안녕하세요.
저(@GamersInternational 포함)는 Discourse 기반 포럼의 관리자(Moderator)입니다. 최근 사용자들이 DM과 채팅을 악용하는 문제가 발생하고 있어, 사용자 간 모든 개인 메시지를 비활성화하고 싶습니다.
포럼 관리자(Admin)들은 해당 설정을 찾았는데요:
1. Direct Message enabled groups
2. Chat allowed Groups
3. Personal Message Enabled Groups
3번 옵션이 문제를 일으키는 것 같습니다. 구체적으로 3번 설정을 관리자/운영진만 가능하도록 변경했을 때 다음과 같은 문제가 발생합니다:
1. 일반 사용자의 사이드바에서 받은 편지함(Inbox) 단축키가 사라지지만, URL을 통해 여전히 접근이 가능합니다. 즉, 스태프로부터 개인 메시지를 보내면 알림 바에서만 접근할 수 있는데, 이는 매우 번거롭고 버그로 보입니다 https://meta.discourse.org/t/messages-not-visible-in-sidebar-if-messages-are-disabled/241708/1
2. 일반 사용자가 카테고리 관리자, 관리자 또는 스태프 그룹 중 누구를 DM에 추가하여 대화할 수 없게 됩니다.
사용자가 받은 편지함에 접근할 수 있을 뿐만 아니라, 신고된 메시지 삭제 요청 시 스태프 그룹을 추가할 수 있어야 합니다.
이를 어떻게 해결할 수 있을까요?
Moin
10월 4, 2025, 7:51오후
2
정확히 무슨 말씀인지 잘 모르겠지만, 개인 메시지 활성화 그룹에 속해 있지 않더라도 사용자가 그룹에 개인 메시지를 보낼 수 있다는 점을 공유해 드리겠습니다.
하지만 사용자가 이를 할 수 있다는 사실을 알아차리기 여전히 어렵습니다. 저는 공개된 사용자 정의 사이드바 섹션에 수신함 링크와 일부 그룹으로의 사전 입력된 메시지 링크를 추가했습니다. (로그인된 사용자에게는 Navigation (sidebar) menu display control 을 사용하여 이를 숨깁니다)
이전에는
헤더 또는
상단 내비게이션 에 버튼을 가지고 있었습니다.
개인 메시지 활성화 그룹은 사용자가 새 개인 메시지를 만드는 것만 방지하므로, 관리자는 사용자 간의 기존 모든 대화도 닫기를 원할 수 있습니다. 아마도 Discourse 팀이 어떤 종류의 일괄 작업 을 통해 이 문제를 도와줄 수 있을 것입니다.
아, 여기서는 오해가 있었던 것 같아요. 기본적으로, 사용자가 그룹 페이지에 들어가면 해당 그룹으로 DM을 보낼 수 있지만, 기존 DM에 그룹을 추가하는 것은 불가능합니다. (게시물 삭제와 관련하여, 사용자가 삭제가 된 이유에 대해 더 많은 정보를 원할 경우 category-moderators 그룹을 추가하도록 안내하는 내용을 기본 텍스트에 수정해 두었습니다.)
Moin
10월 5, 2025, 9:04오후
4
GamersInternational:
DM
정확히 확인해 주세요: 채팅의 다이렉트 메시지(DM)를 말하는 건지, 아니면 받은 편지함에 표시되는 개인 메시지(PM)를 말하는 건지? DM이라고 하셨는데, 해당 토픽에는 personal-messages
@GamersInternational 문제를 해결하셨나요?
거기에 답글을 달았어요 - 메시지가 있는 상태에서 메시지에 쉽게 접근할 수 있는 방법이 없다는 점은 불편하다고 동의합니다.
