Como escondê-lo, para que ninguém possa vê-lo?
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Bem-vindo à Meta 
Qual bot você quer ocultar?
o do discourse ai
e o plugin está desativado
Se você não tem intenção de usar o bot, suponho que possa simplesmente excluí-lo.
Como você faz isso? Você não pode excluí-lo porque é um administrador e não pode revogar sua permissão de administrador.
Desculpe. O motivo pelo qual eu disse isso é porque é possível excluir usuários de persona e, embora eu tenha o AI Bot ativado, não tenho esse usuário @discourse_ai.
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Para contexto @Coming, parece que você tem um site de negócios de teste conosco no momento.
Atualmente, os sites de teste recebem acesso padrão ao ask.discourse.com via chat, daí você ver o usuário discourse_ai em suas DMs. Ele deve ajudá-lo a obter respostas para quaisquer perguntas relacionadas ao Discourse que você possa ter.
Este usuário é mostrado apenas aos administradores do site, seus usuários regulares da comunidade não o veriam.
Como Moin apontou, como é um usuário administrador, você não pode excluí-lo. A maneira mais simples seria ignorar ou fechar o chat.
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meu usuário de teste consegue vê-lo na pesquisa
Estranho, acabei de criar uma nova conta não administradora no meu site de teste Business hospedado pessoalmente e não vejo como iniciar um chat com o Discourse Helper Bot.
Não mostra nada quando navego para o chat ou tento procurar pelo usuário.
Você pode tê-lo habilitado anteriormente através do experimento Novidades?
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Eu não tentei no chat. Na minha captura de tela, estou usando a pesquisa no cabeçalho.
Talvez nossa definição de “os usuários não verão isso” seja diferente. Você estava falando sobre o chat, e eu estava falando sobre a visibilidade do usuário em geral.
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