# Como informar em massa todos os usuários sobre os novos termos e condições?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/how-to-mass-inform-all-users-about-the-new-terms-of-conditions/283862>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [Outubro 30, 2023, 4:35am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-mass-inform-all-users-about-the-new-terms-of-conditions/283862 "2023-10-30T04:35:18Z")\
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**Author:** ![PrettyGirl](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/prettygirl/32/330415_2.png) [@PrettyGirl](https://meta.discourse.org/u/PrettyGirl)\
**Post date:** [Outubro 30, 2023, 4:35am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-mass-inform-all-users-about-the-new-terms-of-conditions/283862/1 "2023-10-30T04:35:18Z")

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O objetivo principal é informar todos os usuários por e-mail sobre “alterações significativas nos termos de serviço”, para cumprir as obrigações legais.

Adicionamos a cláusula: “Para atualizações que contenham alterações substanciais, a empresa concorda em enviar um e-mail a você”, portanto, devemos enviar um e-mail.

Entendo que receber e-mails pode ser irritante para o usuário. No entanto, como administradores, temos que enviar e-mails legais a todos os usuários de tempos em tempos.

Notei que o arquivo CSV pode ser usado para baixar os e-mails dos usuários e enviar os e-mails manualmente. Provedores de serviços de e-mail usuais têm limitações de número máximo de destinatários que podem ser adicionados a um único e-mail. Isso faz com que toda a lista seja dividida em muitos subconjuntos e o mesmo e-mail seja enviado várias vezes. Perde tempo e podemos até perder alguns destinatários por `erros humanos`.

Notei que há outra maneira mencionada [aqui](https://meta.discourse.org/t/send-a-personal-message-or-email-to-all-users-on-a-discourse-site/229341), que utiliza uma categoria separada e faz com que os usuários a sigam por padrão. No entanto, o problema é que os usuários podem cancelar a inscrição, o que faz com que o usuário não receba notificações no site e nem notificações por e-mail sobre a mudança dos TOS.

Eles podem até argumentar que não receberam a “alteração significativa” por um meio oficial, como um e-mail.

Quais são suas opiniões sobre informar as mudanças significativas dos TOS a todos os usuários para cumprir as obrigações legais?

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/how-to-mass-inform-all-users-about-the-new-terms-of-conditions/283862)._