Como medir usuários ativos?

[quote=“Robert McIntosh, post:8, topic:74574, full:true, username:robmc”]você também pode entrar em contato com @DiscourseMetrics.com e @Bas (sobre Community Analytics)

as ferramentas deles podem te dar muitas estatísticas extras para que você não precise fazer o trabalho… eu mesmo estou olhando para essas ferramentas no momento

Até agora, eu estava fazendo isso apenas no Excel - você pode exportar seus dados de usuário e executar algumas consultas para monitorar isso. Eu dei um valor para cada postagem lida, para posts (respostas) e para novos tópicos, então os categorizei de acordo

Até agora, mostra que 20% são ‘leitores’, 25% são ‘participantes’ e 15% são ‘criadores’

Descobri que a maioria das ferramentas de análise está subestimando o papel dos leitores devido a um foco apenas na atividade de postagem. Há uma grande diferença entre membros inativos e leitores ativos!

Boa sorte!
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Olá, acabei de ver este tópico, se você estiver aqui, pode me dizer quais ferramentas podem ajudar a rastrear o engajamento da comunidade além da atividade de postagem, especialmente para medir leitores ativos?
Obrigado,
Mike Taku.