Como responder a tópicos automáticos com IA

[Falco]

Para esse caso de uso específico, tive sucesso em fornecer ferramentas à equipe de funcionários usando qualquer uma das soluções propostas aqui

Can Discobot answer unanswered and idle topics?

If you have a support team, you can add a button to filter only topics with zero replies for then: There is also a plugin that will tag every new topic with a unhandled tag, until your staff deals with it and hits a button to remove the tag:

Na minha opinião, é melhor dar visibilidade a eles sem aumentar o ruído.