# How to Run the Best Comment Section on the Web: A Playbook for Publishers

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382>\
**Category:** Blog\
**Created:** [Outubro 22, 2026, 4:00am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382 "2026-10-22T04:00:21Z")\
**Posts on this page:** 5\
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## AI-generated summary

The discussion revolves around a Discourse blog post outlining how publishers can create high-quality comment sections using Discourse. The playbook highlights key strategies, including using AI to screen new commenters for spam and toxicity, translating threads into multiple languages, keeping readers on the article page, assigning permanent threads to each article, and empowering regular users to assist with moderation. Setup instructions are provided for WordPress, Ghost, and other JavaScript-capable sites.

A significant portion of the thread focuses on the statement that "our engineers can move your old comments over for you." [stromfeldt](/t/-/415382/2) asks for clarification on whether this refers to internal moves or imports from external platforms like Substack or WordPress. [mcwumbly](/t/-/415382/3) confirms that Discourse performs migrations from various publishing platforms and commenting systems, suggesting the official page be updated to list supported sources. 

[stromfeldt](/t/-/415382/4) expresses enthusiasm for this service, planning to migrate colleagues' publications to a shared Discourse instance, and hopes that support for platforms like Blogger is available. In response, [mcwumbly](/t/-/415382/5) explains that while open-source migration scripts exist, they require manual effort and often follow an "80% rule" where most data transfers easily but fine-grained decisions take more time. He notes that the team has developed many bespoke tools that are not yet fully productized but are working to integrate more capabilities into the open-source tooling.

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**Author:** ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)\
**Post date:** [Outubro 22, 2026, 4:00am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382/1 "2026-10-22T04:00:21Z")

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What if your comment section was the best part of your website?

Your commenters are your most valuable readers. They read to the very end, debate your writers, and keep coming back for more. When publishers give these readers a premium space to connect, they increase time on site, boost organic search traffic, and build a loyal, owned community.

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This is a companion discussion topic for the original entry at [https://blog.discourse.org/2026/10/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/](https://blog.discourse.org/2026/10/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/)

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**Author:** ![stromfeldt](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stromfeldt/32/223364_2.png) [@stromfeldt](https://meta.discourse.org/u/stromfeldt)\
**Post date:** [Outubro 22, 2026, 9:51am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382/2 "2026-10-22T09:51:46Z")

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> Além disso, nossos engenheiros podem transferir seus comentários antigos para você.

O que exatamente se quer dizer com isso? Que os comentários podem ser movidos dentro de uma instância do Discourse, ou que os engenheiros do Discourse podem importar comentários de outras plataformas de publicação, como Substack, WordPress, Blogger, etc.?

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**Author:** ![mcwumbly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/mcwumbly/32/103861_2.png) [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)\
**Post date:** [Outubro 22, 2026, 10:12am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382/3 "2026-10-22T10:12:00Z")

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> [@stromfeldt](#):
>
> Os engenheiros do Discourse conseguem de alguma forma importar comentários de outras plataformas de publicação

Exatamente. Fazemos muitas migrações para clientes que estão se mudando de outras plataformas de comunidade para o Discourse. Mas também realizamos muitas migrações para ajudar as pessoas a mover comentários para o Discourse a partir de diversas plataformas de publicação (e outros sistemas de comentários). Talvez precisemos atualizar esta página para listar algumas delas: [Migrating to Discourse | Discourse - Civilized Discussion](https://www.discourse.org/migrations)

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**Author:** ![stromfeldt](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stromfeldt/32/223364_2.png) [@stromfeldt](https://meta.discourse.org/u/stromfeldt)\
**Post date:** [Outubro 22, 2026, 10:21am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382/4 "2026-10-22T10:21:03Z")

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Uau, ok, isso é absolutamente fantástico de ouvir! Com certeza vou entrar em contato com a equipe do Discourse sobre isso quando (espero que nos próximos meses) eu começar a migrar alguns colegas de várias plataformas de publicação para suas próprias publicações no Ghost, todas sob o guarda-chuva de uma única instância do Discourse para fins de comentários.

> [@mcwumbly](#):
>
> Talvez precisemos atualizar esta página para listar alguns deles: [Migrating to Discourse | Discourse - Civilized Discussion](https://www.discourse.org/migrations)

Poderia ser útil, sim. E, embora eu vá assumir que Substack e WordPress são possibilidades fortes para isso, e que Ko-Fi não é, vou cruzar os dedos na esperança de que Blogger possa ser viável.

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**Author:** ![mcwumbly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/mcwumbly/32/103861_2.png) [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)\
**Post date:** [Outubro 22, 2026, 10:28am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-run-the-best-comment-section-on-the-web-a-playbook-for-publishers/415382/5 "2026-10-22T10:28:46Z")

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Parece ótimo! Lembre-se, incluímos scripts de migração no nosso repositório open source há muito tempo, mas eles exigem bastante trabalho manual para realizar a tarefa, e a regra dos 80% se aplica às migrações. Os primeiros 80% levam 20% do esforço. Para alguns, isso pode ser suficiente. Para outros, vamos até extremos para iterar sobre suas migrações específicas, ajudando as pessoas a tomar decisões detalhadas sobre qual conteúdo mover e para onde movê-lo, mas isso tem um custo.

Nossa equipe de migração criou muitas ferramentas sob medida ao longo dos anos que _não_ conseguimos totalmente produtizar, mas também temos um esforço contínuo para incorporar o máximo possível em nossas ferramentas open source, permitindo que outros também façam esse tipo de coisa.

Leva apenas tempo para ver os padrões, e nem tudo é facilmente generalizável.
