# Como usar CHAT ou FÓRUM para fazer perguntas

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/how-to-use-chat-or-forum-to-make-questions/255259>\
**Category:** Product Support\
**Tags:** chat\
**Created:** [Fevereiro 15, 2023, 4:26pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-use-chat-or-forum-to-make-questions/255259 "2023-02-15T16:26:16Z")\
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**Author:** ![Hilario](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hilario/32/152199_2.png) [@Hilario](https://meta.discourse.org/u/Hilario)\
**Post date:** [Fevereiro 15, 2023, 4:26pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-use-chat-or-forum-to-make-questions/255259/1 "2023-02-15T16:26:16Z")

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Estou um pouco confuso com a nova ferramenta CHAT.

Antes, quando eu entrava na plataforma META, havia muitas novas entradas e eu podia dar uma olhada rápida nelas.  
Agora, quase não há novas entradas… tudo está no CHAT.  
Mas para mim é muito inconveniente tentar encontrar algo no chat quando há 300 entradas pendentes. É exatamente isso que eu estava tentando evitar quando comecei a usar sua plataforma em vez de lidar com toneladas de whatsapps.

Então, agora não sei como lidar com ambos os canais e não sei onde devo fazer minhas perguntas.  
Espero que alguém me ajude, mesmo que isso não seja perguntado no chat 😉

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