# 公式ホストのDiscourseでの経験はどうでしたか？ **URL:** \ **Category:** Self-hosting\ **Tags:** hosting\ **Created:** [2021 年 3 月 23 日午後 3:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/hows-your-experience-been-with-official-hosted-discourse/184197 "2021-03-23T15:43:20Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![Arseniy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f9ae1b/32.png) [@Arseniy](https://meta.discourse.org/u/Arseniy)\ **Post date:** [2021 年 3 月 23 日午後 3:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/hows-your-experience-been-with-official-hosted-discourse/184197/1 "2021-03-23T15:43:20Z")
こんにちは！DiscourseのSaaS版は少し高価に見えますね。その価格に見合った体験を提供しているのでしょうか？何か問題に直面したことはありますか？サポートは迅速に対応してくれますか？ ありがとうございます！ ---
**Author:** ![downey](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/downey/32/166878_2.png) [@downey](https://meta.discourse.org/u/downey)\ **Post date:** [2021 年 3 月 23 日午後 4:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/hows-your-experience-been-with-official-hosted-discourse/184197/2 "2021-03-23T16:22:09Z")
優れたサイト信頼性と、迅速でカスタマイズされ、意欲的なサポート。発生するあらゆる質問や問題に対応する姿勢が素晴らしいです。 （また、オープンソースソフトウェア製品を構築する人々を支援することを強く信じており、Discourse の場合、ホスティングを購入することがその主要な方法の一つです。） ご自身の要件や「ビジネス」モデルに合致する場合は、強くお勧めします。 ---
**Author:** ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)\ **Post date:** [2021 年 3 月 23 日午後 7:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/hows-your-experience-been-with-official-hosted-discourse/184197/3 "2021-03-23T19:55:46Z")
長年にわたり、彼らのサービスから多数の移行に対応してきました。その理由は、サービスやサポートに不満があったからではなく、常にユーザーが費用を負担できなかったためです（その大半は、カスタムプラグインの特定の要件や、高トラフィックにより高価格プランに移行せざるを得なかったケースです）。彼らはすべてのタイムゾーンに対応するスタッフを配置しています。 有料サービスを利用すれば、間違いなく対価に見合った価値を得られます。 また、機能追加を希望する場合、顧客であるほど意見が通りやすくなります。 ---
**Author:** ![Erik\_Gundersen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/erik_gundersen/32/175509_2.png) [@Erik\_Gundersen](https://meta.discourse.org/u/Erik_Gundersen)\ **Post date:** [2021 年 3 月 23 日午後 9:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/hows-your-experience-been-with-official-hosted-discourse/184197/4 "2021-03-23T21:28:40Z")
6000人のコミュニティメンバーを抱え、1年以上SaaSを利用しています。 悪い点は一つもありません。 以前は大幅にカスタマイズされたTelligent Communityから移行しましたが、彼らはそれを容易に処理してくれました。私たちの課題（主に ours、つまり私たちの側の問題）に対しては非常に迅速に対応し、時にはその場で必要なカスタマイズを実装してくれました。 通常、30分以内、多くの場合は15分以内に返信が得られます。時間帯を問いません。 彼らは、お支払いいただく金額に対して、すべてのアップデート、サポート、移行支援を提供しています。 もし迷われているなら、私が背中を押させてください！