مرحباً فالنتين 
تخميني هو أنهم لا يتلقون الملخص اعتمادًا على إما إعدادات الملخص (التي تتطلب من المستخدم الابتعاد عن المنتدى لفترة من الوقت لتلقي واحد)، أو الإعدادات الشخصية للمستخدمين (يمكنهم اختيار إلغاء الاشتراك من الملخصات).
في البداية، سأقارن إعدادات الملخص، وآخر مرة شوهد فيها المستخدم، وتفضيله لبريد الملخص (ملخص النشاط هنا: Discourse Meta - The Official Support Forum for Discourse).
بالنسبة لإشعارات الدفع، لا يمكنني الإجابة لأنني لا أعرف عنها، فأنا لا أستخدمها أبدًا.