# PDFファイルに著作権侵害の警告を受けましたが、削除できません
**URL:** https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131
**Category:** Support
**Created:** [2022 年 10 月 17 日午後 8:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131 "2022-10-17T20:09:38Z")
**Posts on this page:** 15
**Page:** 1
### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 17 日午後 8:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/1 "2022-10-17T20:09:38Z")
皆様、こんにちは。
先日、PDFファイル1件に対して著作権侵害の申し立てを受けましたが、削除することができません。サーバーの存続に関わる重要な問題ですので、このプロセスについてご支援いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
サンダー
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### Author:  [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)
#### Post date: [2022 年 10 月 17 日午後 8:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/2 "2022-10-17T20:25:57Z")
@Sunderさん、こんにちは。👋
一番簡単な方法は、PDFがアップロードされたトピックを見つけて、オンラインURLを探すことです。もし「著作権侵害の警告」を受けている場合、問題のURLについて通知されている可能性があります。
アップロードをDiscourseサーバーに保存していますか、それともS3互換のオブジェクトストレージバケットに保存していますか？URLとファイルの保存場所がわかれば、そこに行って削除することができます。🙂
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 18 日午前 2:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/3 "2022-10-18T02:39:07Z")
@maiki様
ご返信ありがとうございます。
PDFのURLはわかっており、Discourseサーバーでホストされていました。
URLはプライベートで共有します。
削除のお手伝いをしていただけますでしょうか。
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 18 日午前 2:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/4 "2022-10-18T02:42:18Z")
@maiki 様
プライベートメッセージを送信できません。
URLはこちらです - [https://example.com/uploads/short-url/4KPGqUiq9ssjg3WeSKA5EdqKPGN.pdf](https://example.com/uploads/short-url/4KPGqUiq9ssjg3WeSKA5EdqKPGN.pdf)
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 18 日午後 5:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/5 "2022-10-18T17:51:27Z")
@maiki & Team、
サーバーの存続にとって非常に重要なので、ご提案をお願いします。
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2022 年 10 月 18 日午後 5:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/6 "2022-10-18T17:58:42Z")
PDFがアップロードされたトピックは削除されましたか？
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 18 日午後 6:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/9 "2022-10-18T18:25:29Z")
はい、@Stephen、そのトピックは削除しましたが、PDFのURLにはまだアクセスできます。
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2022 年 10 月 18 日午後 6:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/10 "2022-10-18T18:39:39Z")
トピックを削除してからどのくらい経ちましたか？
`/admin/settings` でアップロードに設定されている猶予期間はどのくらいですか？ `yoursiteurl/admin/site_settings/category/files?filter=grace` を確認してください。
アップロードはすぐに削除されませんが、猶予期間を短縮して、sidekiq でジョブをトリガーしてファイルをより早く削除するか、インストール共有フォルダを調べて手動で削除することができます。
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 19 日午前 3:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/11 "2022-10-19T03:03:20Z")
こんにちは、@Stephen さん。
猶予期間を1時間に短縮しましたが、URLはまだアクセス可能で、ファイルがダウンロードされています。
他に方法があれば教えていただけますか？共有フォルダとアップロードされたファイルはどこで見つけられますか？
ありがとうございます。
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### Author:  [@wesochuck](https://meta.discourse.org/u/wesochuck)
#### Post date: [2022 年 10 月 19 日午前 3:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/12 "2022-10-19T03:08:30Z")
> [@Sunder](#):
>
> 猶予期間を1時間に短縮しました。しかし、URLはまだアクセス可能で、ファイルはダウンロードされています。
あなたもそうしましたか？
> [@Stephen](#):
>
> sidekiqでジョブをトリガーする
これは`https://yoursiteurl/sidekiq/scheduler`となり、設定を変更した後に **Jobs::PurgeDeletedUploads** というジョブ名を手動でトリガーする必要があります。
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2022 年 10 月 19 日午前 3:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/13 "2022-10-19T03:10:08Z")
どちらの猶予期間を短縮しましたか？ Sidekiq でジョブをトリガーしなかった場合、いずれ自動的に発生します。
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 19 日午前 3:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/14 "2022-10-19T03:15:22Z")
@Stephen 様
「クリーンアップされていないアップロードの猶予期間（時間）」を1時間に短縮しました。「削除されたアップロードのパージ猶予期間（日）」も短縮すべきでしょうか？
「削除されたアップロードのパージ猶予期間（日）」を短縮した後、ジョブを手動でトリガーすべきでしょうか？
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### Author:  [@Sunder](https://meta.discourse.org/u/Sunder)
#### Post date: [2022 年 10 月 19 日午前 11:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/15 "2022-10-19T11:16:25Z")
@Stephen @maiki 、
ファイルはしばらくの間削除されていました。しばらくすると再びアクセス可能になります。しかし、その理由はわかりません。
これについて助けていただけますか？
ありがとうございます
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### Author:  [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)
#### Post date: [2022 年 10 月 19 日午後 4:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/16 "2022-10-19T16:14:58Z")
> [@Sunder](#):
>
> ファイルはしばらくの間削除されていました。しばらくすると再びアクセスできるようになります。
新しいデバイス/ブラウザからファイルURLにアクセスしてみましたか？ キャッシュされたバージョンにアクセスしている可能性がありますが、ファイルはすでにその場所にはありません。
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [2022 年 11 月 18 日午後 4:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-got-a-copyright-strike-to-pdf-file-but-im-unable-remove-it/242131/17 "2022-11-18T16:15:27Z")
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