# Quero enviar uma mensagem em grupo para todos os membros do meu fórum, mas não consigo

**URL:** https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744
**Category:** Support
**Created:** [Outubro 25, 2024, 8:54am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744 "2024-10-25T08:54:13Z")
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### Author: ![wenqin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/85f322/32.png) [@wenqin](https://meta.discourse.org/u/wenqin)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 8:54am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/1 "2024-10-25T08:54:13Z")

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Quero enviar uma mensagem em grupo para todos os membros do meu fórum, mas não consigo.

Confirmei a função de e-mail e deve ser possível enviar e-mails em massa para todos se o envio for configurado com base em grupos. O campo de destinatário de e-mail também solicita a seleção de usuários e grupos. No entanto, quando tento fazer isso, recebo uma mensagem de erro. Aqui está uma imagem da mensagem de erro. O grupo que selecionei é “trust\_level\_0”.

 ![A imagem retrata uma captura de tela de uma tela de computador exibindo uma mensagem de aviso, provavelmente de um software ou aplicativo. (Legenda da IA)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/5/0/d/50d4dc0d1504ba0719f6f7104458a8ea811cb4cf.png)

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### Author: ![nat](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nat/32/235063_2.png) [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 9:34am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/2 "2024-10-25T09:34:30Z")

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Agradeço a mensagem de erro! Podem haver dois problemas aqui, ou

1. um dos seus usuários `trust_level_0` não tem um e-mail, ou
2. o envio de mensagens privadas não é permitido para o usuário receptor

Você consegue descobrir?

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### Author: ![wenqin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/85f322/32.png) [@wenqin](https://meta.discourse.org/u/wenqin)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 9:40am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/3 "2024-10-25T09:40:45Z")

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Isso significa que se uma pessoa não puder ser enviada, ninguém poderá ser enviado?

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### Author: ![nat](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nat/32/235063_2.png) [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 9:55am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/4 "2024-10-25T09:55:44Z")

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Sim, está correto.

É um caso limite bastante peculiar, não consigo reproduzir o problema. Tecnicamente, todo usuário precisa ter um e-mail.

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### Author: ![wenqin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/85f322/32.png) [@wenqin](https://meta.discourse.org/u/wenqin)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 10:05am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/5 "2024-10-25T10:05:02Z")

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Na verdade, sou incapaz de enviar e-mails em grupo, independentemente do meu nível de confiança, seja ele trust\_level\_0, trust\_level\_1, trust\_level\_2, trust\_level\_3 ou trust\_level\_4. Dentre eles, o trust\_level\_4 não tem membros. O trust\_level\_3 inclui apenas eu e um administrador, totalizando duas pessoas.  
Agora estou muito frustrado. Não consigo enviar e-mails em massa. Claro, adotei outro método, que é exportar uma tabela de todos os usuários, copiar os IDs de todos e, em seguida, importá-los no campo de destinatário do e-mail.  
Mas fazer isso dessa forma significa que todos podem ver que muitas pessoas estão recebendo o e-mail. Não quero que ninguém possa ver outros destinatários. Isso porque meus usuários são japoneses. Eles são muito supersticiosos quanto a isso. Mesmo que o ID que eles usaram tenha sido escolhido aleatoriamente.

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### Author: ![nat](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nat/32/235063_2.png) [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 10:13am UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/6 "2024-10-25T10:13:09Z")

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Hmm. Só para ter certeza, você é um administrador do site?

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### Author: ![supermathie](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/supermathie/32/507518_2.png) [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 12:31pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/7 "2024-10-25T12:31:23Z")

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> [@wenqin](#):
>
> Mas fazer isso significa que todos podem ver que muitas pessoas estão recebendo o e-mail. Não quero que ninguém possa ver outros destinatários.

Você pode colocar os endereços deles no campo Cco (Cópia Oculta) do seu programa de e-mail em vez de Para/Cc. Assim, eles não poderão ver uns aos outros.

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### Author: ![wenqin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/85f322/32.png) [@wenqin](https://meta.discourse.org/u/wenqin)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 1:42pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/8 "2024-10-25T13:42:11Z")

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sim é meu site

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Firepup650](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/firepup650/32/465200_2.png) [@Firepup650](https://meta.discourse.org/u/Firepup650)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 1:56pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/9 "2024-10-25T13:56:26Z")

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Preciso perguntar, o envio de MPs para trust\_level\_0 está habilitado nas configurações do grupo?

https://your-site/g/trust\_level\_0/manage/interaction

 ![Screenshot 2024-10-25 08.55.24](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/c/1/f/c1f9ab3c190ab39b4a01d839f2e6955e836f3ca7.png)

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<div class="post-metadata">

### Author: ![wenqin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/85f322/32.png) [@wenqin](https://meta.discourse.org/u/wenqin)
#### Post date: [Outubro 25, 2024, 2:00pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/10 "2024-10-25T14:00:05Z")

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Muito obrigado.  
Só isso.

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### Author: ![nat](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nat/32/235063_2.png) [@nat](https://meta.discourse.org/u/nat)
#### Post date: [Outubro 26, 2024, 2:05pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/11 "2024-10-26T14:05:24Z")

</div>

> [@Firepup650](#):
>
> [https://your-site/g/trust\_level\_0/manage/interaction](https://your-site/g/trust_level_0/manage/interaction)
> 
> ![Screenshot 2024-10-25 08.55.24](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/c/1/f/c1f9ab3c190ab39b4a01d839f2e6955e836f3ca7.png)

Interessante. Eu não consegui fazer `trust_level_0` aparecer no composer se isso não fosse permitido em primeiro lugar.

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### Author: ![patrickemin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/patrickemin/32/520162_2.png) [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)
#### Post date: [Outubro 26, 2024, 3:20pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/12 "2024-10-26T15:20:06Z")

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Uma pergunta relacionada: enviar um massPM para usuários de nível 0 também envia um e-mail para todos os níveis superiores, já que todos os níveis superiores necessariamente passaram pelo nível 0? Obrigado.

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### Author: ![Moin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/moin/32/554653_2.png) [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [Outubro 26, 2024, 4:00pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/13 "2024-10-26T16:00:30Z")

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O nível de confiança agrupa todos os usuários com níveis mais altos

- [@trust\_level\_4](https://meta.discourse.org/groups/trust_level_4) - apenas os usuários com TL4
- [@trust\_level\_3](https://meta.discourse.org/groups/trust_level_3) - usuários com TL3 e 4
- [@trust\_level\_2](https://meta.discourse.org/groups/trust_level_2) - usuários com TL2, 3 e 4
- [@trust\_level\_1](https://meta.discourse.org/groups/trust_level_1) - usuários com TL1, 2, 3 e 4, ou seja, todos, exceto novos usuários
- [@trust\_level\_0](https://meta.discourse.org/groups/trust_level_0) - usuários com TL0, 1, 2, 3 e 4, ou seja, todos os membros da sua comunidade, mas não usuários que não fizeram login

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<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [Novembro 25, 2024, 4:00pm UTC](https://meta.discourse.org/t/i-want-to-send-a-group-message-to-all-members-of-my-forum-but-i-cant/332744/14 "2024-11-25T16:00:31Z")

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