# Я заблокирован, помогите, пожалуйста!

**URL:** https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523
**Category:** Support
**Created:** [27.Июнь.2019 20:08:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523 "2019-06-27T20:08:32Z")
**Posts on this page:** 8
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![danielbauer](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/danielbauer/32/132655_2.png) [@danielbauer](https://meta.discourse.org/u/danielbauer)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:08:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/1 "2019-06-27T20:08:32Z")

</div>

Я не уверен, что именно я сделал, и не могу войти на свой сайт как владелец.

Я вижу только это, и там некуда вводить данные 😩

 ![login%20help%201](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/b/f/bff6131468d631dc16c1e0efabd20e8e4671c5c2.png)

Есть какие-то идеи, как это исправить?

Как-то я получил письмо с предложением войти на свой сайт, и вот что я вижу:

 ![help%202](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/a/f/affeedada5ac586c119a038240a80eaf630d9d5f.png)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:09:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/2 "2019-06-27T20:09:52Z")

</div>

Скорее всего, проблема в теме. Попробуйте `/safe-mode`

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![danielbauer](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/danielbauer/32/132655_2.png) [@danielbauer](https://meta.discourse.org/u/danielbauer)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:15:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/3 "2019-06-27T20:15:18Z")

</div>

Спасибо, @pfaffman

Когда я перехожу по ссылке [https://go.betterleadersbetterschools.com/safe-mode](https://go.betterleadersbetterschools.com/safe-mode), меня просто перекидывает на экран входа, и снова нет возможности войти.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:17:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/4 "2019-06-27T20:17:31Z")

</div>

Хм. У меня сейчас всё работает. Возможно, это было что-то случайное.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Stephen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephen/32/95011_2.png) [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:18:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/5 "2019-06-27T20:18:17Z")

</div>

Вы использовали SSO?

Попробуйте /u/admin-login

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Falco](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/falco/32/179432_2.png) [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:19:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/6 "2019-06-27T20:19:39Z")

</div>

Перейдите по ссылке [https://go.betterleadersbetterschools.com/u/admin-login](https://go.betterleadersbetterschools.com/u/admin-login) и после входа в систему повторно включите локальные логины в настройках.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![danielbauer](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/danielbauer/32/132655_2.png) [@danielbauer](https://meta.discourse.org/u/danielbauer)
#### Post date: [27.Июнь.2019 20:23:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/7 "2019-06-27T20:23:32Z")

</div>

Спасибо за вашу помощь @pfaffman @Stephen @Falco

❤ это сообщество

На случай, если кто-то ещё столкнётся с этой проблемой:

> [@Stephen](#):
>
> Попробуйте /u/admin-login

и

> [@Falco](#):
>
> После входа в систему снова включите локальный вход в настройках.

— именно это помогло мне снова войти.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [27.Июль.2019 20:23:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-locked-out-please-help/121523/8 "2019-07-27T20:23:36Z")

</div>

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.