# Melhore o processo para usuários trocando de planos

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/improve-the-process-for-users-switching-plans/315791>\
**Category:** Feature\
**Tags:** subscriptions\
**Created:** [3 Junho , 2024 13:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/improve-the-process-for-users-switching-plans/315791 "2024-06-03T13:11:52Z")\
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**Author:** ![anon48433008](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/22d042/32.png) [@anon48433008](https://meta.discourse.org/u/anon48433008)\
**Post date:** [11 Julho , 2024 00:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/improve-the-process-for-users-switching-plans/315791/7 "2024-07-11T00:02:08Z")

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> [@blake](#):
>
> parece que funcionaria?

Parece que sim, mas não tanto.

> [@blake](#):
>
> Como você está atualizando membros atualmente?

Quando eles cancelam, não encerra a assinatura, ela tem que expirar, então cancelar um preço baixo e comprar um novo preço mais alto não funciona instantaneamente, habilitar a capacidade de comprar várias vezes pode ajudar nesse problema.

Tive dois membros que tentaram, em ambos os casos tive que faturá-los manualmente, um deles já terminou com o membro perdendo o acesso de nível 2 no final da primeira assinatura, embora o manual ainda estivesse ativo.

Essa é outra questão, já que isso define os usuários como nível 2 por padrão, tive que tornar o aumento automático inatingível e ter apenas duas configurações de usuário, nível 1 não pagante e nível 2 pagante.

No geral, gosto muito, mas gostaria que fosse refinado.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/improve-the-process-for-users-switching-plans/315791)._
