# 고객 지원 카테고리 경험 개선

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/improving-the-experience-in-our-support-categories/397742>\
**Category:** Site feedback\
**Created:** [3월 5, 2026, 2:45오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/improving-the-experience-in-our-support-categories/397742 "2026-03-05T14:45:17Z")\
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**Author:** ![stephtara](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephtara/32/517827_2.png) [@stephtara](https://meta.discourse.org/u/stephtara)\
**Post date:** [3월 5, 2026, 4:58오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/improving-the-experience-in-our-support-categories/397742/6 "2026-03-05T16:58:55Z")

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> [@Andrew\_Rowe](#):
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> 이 포럼(또는 어떤 Discourse 포럼이든)의 일반 사용자들에게는 당연하거나 직관적으로 느껴지는 것들이新用户에게는 그렇게까지 직관적이지 않을 수 있다고 생각합니다.

정말 공감합니다. 저는 아직 Discourse 세계에 온 지 얼마 되지 않아서, 여기서 사용자로서 인터페이스가 꽤 혼란스럽고 압도적이었다고 말씀드릴 수 있습니다. 그리고 이것은 뇌 손상 때문만은 아닙니다 😅

화면에는 정말 많은 요소들이 가득 차 있습니다. 익숙해지면 그 덕분에 많은 일을 할 수 있어 좋지만, 막 도착한 상태에서는 정말 시끄럽게 느껴집니다. (관련해서: 어딘가에 있는 토픽 — 어디였지? 그게 뇌의 문제인데 — 예를 들어 TL0/1 사용자를 위해 극도로 단순화된 테마를 만들어보자는 아이디어를 논의했던 곳이었죠.)

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