# Includi più suggerimenti in tutto Discourse che linkano alla documentazione pertinente su Meta

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/include-more-hints-throughout-discourse-that-link-to-relevant-docs-on-meta/307749>\
**Category:** UX\
**Created:** [13 Maggio 2024, 12:45pm UTC](https://meta.discourse.org/t/include-more-hints-throughout-discourse-that-link-to-relevant-docs-on-meta/307749 "2024-05-13T12:45:49Z")\
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**Author:** ![traceymoko](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/traceymoko/32/483235_2.png) [@traceymoko](https://meta.discourse.org/u/traceymoko)\
**Post date:** [13 Maggio 2024, 12:45pm UTC](https://meta.discourse.org/t/include-more-hints-throughout-discourse-that-link-to-relevant-docs-on-meta/307749/1 "2024-05-13T12:45:49Z")

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## Contesto

Il team di Discourse ha menzionato in diverse occasioni il loro intento di migliorare l’esperienza di amministrazione.

> [@Il Malvagio Castello Gonfiabile di Settings e Customize](https://meta.discourse.org/t/the-evil-bouncy-castle-of-settings-and-customize/296971):
>
> Lasciati raccontare una storia… Circa un anno fa, stavo configurando il mio primissimo forum Discourse, migrando finalmente il mio database phpBB del 2007 verso qualcosa di più appropriato al decennio corrente, grazie alla raccomandazione di @awesomerobot. Il sysadmin mi aveva appena consegnato le chiavi dopo aver completato la prima metà della procedura guidata (prima che ti dica di “iniziare!”) e ora toccava a me configurarlo definitivamente. Sono andato nel pannello di amministrazione e ho ap…

> [@HAWK](#):
>
> > [@LWinterberg](#):
> >
> > Piuttosto, probabilmente richiede un completo riordino sia dell’onboarding degli amministratori che dell’architettura delle informazioni.
> 
> Sarai lieto di sapere che questo è attualmente in fase di sviluppo attivo. Siamo consapevoli di quanto Discourse possa risultare complesso sotto il cofano e abbiamo product manager che si concentrano su modi incrementali per semplificarne l’uso.

> [@mcwumbly](#):
>
> Abbiamo molto lavoro da fare, ma stiamo dedicando una certa attenzione a questi problemi. Nell’ultima release abbiamo dedicato degli sforzi in particolare all’esperienza di configurazione del sito. Per [questa prossima release](https://meta.discourse.org/t/discourse-version-3-2/278584) abbiamo aree di focus sui miglioramenti dell’esperienza di amministrazione in generale, nonché sull’estensibilità della piattaforma.

## Problema

Ci sono molte impostazioni in Discourse e c’è molta documentazione. Tuttavia, è improbabile trovare la documentazione giusta al momento giusto.

## Funzionalità

Potrebbero esserci molti più punti nelle impostazioni e nei menu di Discourse dove è linkata la documentazione corrispondente su [https://meta.discourse.org/docs](https://meta.discourse.org/docs).

Ad esempio, c’è il post sul blog [Understanding Discourse Trust Levels](https://blog.discourse.org/2018/06/understanding-discourse-trust-levels/) che è linkato nelle installazioni di Discourse.

Ma ce ne sono molti altri che non lo sono.

Ad esempio, c’è una guida su come eliminare una categoria.

> [@Eliminare una categoria](https://meta.discourse.org/t/delete-a-category/107854?u=bloomexperiment):
>
> bookmark Questa guida spiega come eliminare una categoria in Discourse, inclusi i passaggi necessari per spostare o eliminare i topic all’interno della categoria e gestire casi particolari come la categoria “Senza categoria”. person_raising_hand Livello utente richiesto: Amministratore (o Moderatore se moderators\_manage\_categories è abilitato) L’eliminazione di una categoria in Discourse richiede due passaggi principali: Spostare o eliminare tutti i topic presenti nella categoria Elimi…

Sembra che sarebbe rilevante/utile includerla nella modale dove si vede il pulsante per eliminare le categorie.

Potrebbe essere un link, ma non deve essere necessariamente solo un link per ogni caso – potrebbe essere un pulsante con un punto interrogativo che rimanda alla documentazione, oppure “Leggi altro…” ecc.

Il team di Discourse potrebbe esaminare la documentazione, iniziando da quelle principali, e capire dove nel software sarebbe il luogo più pertinente per linkare quella documentazione.

(ovvero “just in time”)

> **[The “Just In Time” Theory of User Behavior](https://blog.codinghorror.com/the-just-in-time-theory/)**
>
> I’ve long believed that the design of your software has a profound impact on how users behave within your software. But there are two sides to this story:
> 
> \* Encouraging the “right” things by making those things intentionally easy to do.
> \*...

## Esempi di altro software

Ghost (un software di blogging open source) ha alcuni punti in cui la loro documentazione è linkata proprio quando ne hai bisogno.

Ad esempio, questo pulsante «Maggiori informazioni» rimanda alla documentazione pertinente:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/2/c/f/2cfd71508f358745a162ede0a6c04519a55fc066.png)

> **[Creating discount and trial offers](https://ghost.org/help/offers/)**
>
> The offers system in Ghost allows you to convert more paid customers by offering shareable discounts to your audience, as well as offering free trials to your premium tiers.
> 
> The offers area can be accessed from Settings → Growth → Offers when you...

Stessa cosa qui:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/0/a/10a6ddc3e2d4c32e83d38488ee34af47708182b8.png)

> **[Post analytics](https://ghost.org/help/post-analytics/)**
>
> Post analytics in Ghost admin gives you easy access to track your audience’s engagement with the content you publish, letting you see what’s resonating (and what’s not) with your readers.
> 
> To help you get the most out of post analytics, here’s an...

Non ero sicuro se questo si adattasse a #Contribute > Feature o a #Contribute > UX, sentiti libero di spostarlo.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/include-more-hints-throughout-discourse-that-link-to-relevant-docs-on-meta/307749)._
