# 개인 카테고리 수신 이메일이 작동하지 않음: Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError

**URL:** https://meta.discourse.org/t/incoming-email-stopped-working-for-private-categories-email-insufficienttrustlevelerror/401590
**Category:** Bug
**Tags:** email-in
**Created:** [4월 27, 2026, 10:09오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/incoming-email-stopped-working-for-private-categories-email-insufficienttrustlevelerror/401590 "2026-04-27T10:09:01Z")
**Posts on this page:** 1
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![hellekin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hellekin/32/51636_2.png) [@hellekin](https://meta.discourse.org/u/hellekin)
#### Post date: [4월 27, 2026, 10:09오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/incoming-email-stopped-working-for-private-categories-email-insufficienttrustlevelerror/401590/1 "2026-04-27T10:09:02Z")

</div>

지원 이메일 주소를 비공개 카테고리로 연결하는 설정이 "계정이 없는匿名用户에게 이메일 허용"이 체크되어 있더라도 더 이상 작동하지 않는다는 보고를 여러 건 접수했습니다.

아래 두 가지 사이에 모순이 있는 것 같습니다:

- 대상 카테고리에 접근 권한이 없는 기존 사용자가 해당 주소로 이메일을 보내는 경우
- 알려지지 않은 주소가 대상 카테고리로 이메일을 보내는 경우

두 경우 모두 작동해야 하지만, 한 경우에서는 이메일이 Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError 오류로 거부됩니다.

이전에는 잘 작동했는데, 이 점이 꽤 성가십니다!
