# Входящие письма обрезаны, несмотря на отключенную обрезку

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/incoming-emails-trimmed-despite-trimming-disabled/235695>\
**Category:** Bug\
**Created:** [10.Август.2022 07:40:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/incoming-emails-trimmed-despite-trimming-disabled/235695 "2022-08-10T07:40:45Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![artur](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/artur/32/260740_2.png) [@artur](https://meta.discourse.org/u/artur)\
**Post date:** [10.Август.2022 07:40:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/incoming-emails-trimmed-despite-trimming-disabled/235695/1 "2022-08-10T07:40:45Z")

</div>

Наше сообщество сильно зависит от электронной почты, поэтому мы отключили обрезку входящих писем:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/c/2/1/c2130984032c85936d236f18b9e8e9bc7d65596d.jpeg)

Однако иногда письма всё же обрезаются. Что ещё хуже, некоторые части писем полностью удаляются, то есть они не просто скрыты под `...`, а отсутствуют в любом виде.

Я протестировал это в предпросмотре расширенного тестового письма, и интересно, что версия в обычном тексте не была обрезана, а HTML-версия — да.

Я пытаюсь создать анонимизированный минимальный воспроизводимый пример, но тем временем могу privately отправить письмо тому, кто сможет в этом разобраться.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/incoming-emails-trimmed-despite-trimming-disabled/235695)._