أعتقد أن هناك فرقًا بين طلب الميزة المغلق، وطلب يحتوي على علامة مكتملة واضحة. يمكن إغلاق الأول لعدد من الأسباب: لم يعد صالحًا، لن يتم تنفيذه، غير ممكن، …
قلقي الوحيد بشأن قيام غير الموظفين بذلك هو أنه يجب أن يكونوا متأكدين جدًا من أنه مكتمل بالفعل. ومن هنا تفضيلي لمحاولة جعلها عادة أن الشخص الذي يصلح أو يكمل شيئًا ما، يقوم بتحديث ذلك على الميتا.