嗯，我以前从未见过这个问题。
也许可以尝试关闭管理员设置中的“启用在线状态”，然后刷新页面看看问题是否消失，再重新启用它，看看问题是否再次出现？（在 admin-all 站点设置 中搜索 presence）
admin-all 站点设置
presence
