我想重新定义这个问题。
出于某种原因,人们将此聊天功能视为一个额外的即时通讯来源。相反,我建议(在这个阶段)主要将其视为现有即时通讯平台的替代品,这些平台无法将知识组织成可搜索、可集体编辑、可分类、可关注的线程。
事实上,Discourse Chats不仅在功能上能够取代现有平台,还能消除旧平台,从而减少你使用的平台数量,而不是增加它。
因此,例如,如果你一直在使用Slack的基本功能(主要是简单的聊天),你只需停止使用它并开始使用Discourse Chat——现在你有一个平台可以考虑和集成,而不是一个。
对于Discord和其他“重量级”聊天工具也是如此。如果你只用它来做简单的事情,那么迁移到Discourse Chat并放弃旧平台会更好。这不仅会减少你使用的平台数量,还会使你的聊天与你的论坛/维基/知识库/文档/项目管理更紧密地集成。
另一方面,如果你一直在使用与Facebook紧密集成的Facebook Messenger,并且你需要它,为什么还要考虑开始使用Discourse Chats,从而增加一个即时消息来源呢?除非Discourse Chats能够与Facebook Messenger集成,并让你通过前者使用后者,即无需离开Discourse Chat,否则你不应该这样做。
Telegram、Viber等也是如此。
因此,我的建议是重新定义问题,并从不同的角度思考Discourse Chat功能。这是一个开始使用更少工具/平台而不是更多工具/平台的好机会。我从Discourse团队第一次提到Chat功能开始就一直这样思考。这实际上非常令人兴奋。