昨日、約40〜50人のユーザーが同時にフォーラムに参加するテストを行いました。90分間のサッカーの試合中に、ライブフォーラムをチャットに置き換えました。
私のチームが負けたので、多くの批判的なフィードバックを受けました。良い「猫を蹴る」機会でした。
いくつかのことを発見しました。
ユーザー数に関連する問題があるようです。ログインできないと報告した人もいれば、強制的にログアウトさせられた人もいました。同じユーザーは後で問題なく利用できました。ユーザーにはエラーメッセージは表示されませんでした。
投稿者は、自分の投稿で絵文字を使用できることを好みませんでした。また、連続して2〜3回投稿した場合に投稿が統合されることも好みませんでした。個別の投稿の方が好まれました。
グループに参加したり離れたりすることに苦労した人も数人いました。これはITリテラシーの問題であることが判明しました。しかし、より明確なアイコン/ドロップダウンのより良い説明が役立つかもしれません。
人々が気に入ったのは、それ以外はオープンなフォーラムでのプライバシーでした。いくつかのWhatsAppグループを置き換える能力。
彼らにとって重要なこと（フォーラム＝保存したいもの、チャット＝審判をマペットと呼ぶこと、と説明しました）は、チャットが一時的なものであることを保証することです。14日より古いチャットはすべて削除されるようなもの。または、チャットルーム全体が14日後に自己破壊される。これはプライバシーの一部でした。
チャットルームを手動で削除できる機能も素晴らしいでしょう👍
チャットにリンクされたときに投稿がフォーラムに移動したことを気に入っていました。
フィードバックがお役に立てば幸いです😊