こんにちは @gassim さん 
/logs にもっと詳しい情報があれば共有していただけますか？
Meta でそのエラーメッセージを検索したところ、以前似たような状況で minimum username length について言及されているものがありました: Setting 'min username length' greater than 5 breaks granting and revoking Admin/Moderator permissions - #10 by RGJ これは関連性があるでしょうか？