클레이 셔키의 “A Group Is Its Own Worst Enemy”(집단은 스스로의 가장 큰 적이다)에서 인용하겠습니다.
우리는 가상 세계를 운영하는 데 있어 기술적 측면과 사회적 측면을 분리할 수 없습니다.
부끄럽게도, 이는 그리 만족스럽지 않은 답변을 초래할 수 있습니다. 사람들이 없는 수많은 Discourse 인스턴스가 있으며, 이들은 엄밀히 말해 "커뮤니티"라고 할 수 없습니다. 그리고 대부분의 인터넷 커뮤니티는 Discourse 인스턴스 밖에서 존재합니다.[1] 하지만 Discourse와一群人(일군의 사람들)이 함께 있을 때, "커뮤니티"라는 단어는 전체에 적용됩니다. 이는 사람들 자체에만 적용될 수도 있고, 경우에 따라 소프트웨어 자체에만 적용될 수도 있습니다.
사실 "커뮤니티"란 우리가一群人(일군의 사람들)에 붙이는 라벨에 불과합니다. 그 집단은 어디에 있을까요? 다음과 같이 라벨이 붙은 메뉴 항목 아래에서 그 집단을 찾을 수 있을 것입니다:
- talk(대화)
- discuss(토론)
- discourse(디스코urs)
- community(커뮤니티)
- forum(포럼)
- [본인이 선호하는 라벨 삽입]
그 라벨은 이상적일 수도 있습니다. 핵심은 같은 생각을 가진 다른 사람들과 연결할 장소를 사람들에게 알려주는 방법을 마련해야 한다는 것입니다. "커뮤니티"라는 용어를 집단의 사람들 자체에만 한정하고 싶을 수 있으며, 그 본능은 좋습니다. 하지만 그 집단을 찾지 못하게 만든다면 그 집착은 도움이 되지 않습니다.
"어디에나 있는 커뮤니티"에 대한 부연 설명
저는 “어디에나 있는 커뮤니티(community everywhere)” 개념에 대해 작은 크루세이드(전투)를 벌여 왔습니다:
다양한 플랫폼에 모인 사람들을 마치 더 큰 커뮤니티의 일부인 것처럼 바라보는 것은 함정처럼 느껴집니다. 커뮤니티는 프랙탈(자기 유사성)적이며 서로 겹치기도 하지만, 그것이 공통된 관심사로만 연결된 대규모 집단에 "커뮤니티"라는 라벨을 붙여도 된다는 뜻은 아닙니다. 사람들이 일부러 하나의 플랫폼을 선택하고 다른 플랫폼을 무시하는 것은 드문 일이 아닙니다. 당신의 플랫폼을 사용하지 않는 사람들에게 손을 내미는 것은 잘못된 것이 아니지만, 당신의 커뮤니티와 다른 사람들의 커뮤니티를 존중하세요.
대형 포럼의 경우, "커뮤니티"라는 단수형 표현을 사용하는 것이 적절하지 않을 수도 있습니다. 저는 종종 "포럼(들)"이라고 말하는데, 이는 느슨하게 정의된 하위 커뮤니티를 가진 하나의 Discourse 인스턴스를 의미합니다. 사회적 고려 사항과 기술적 고려 사항을 분리할 수 없기 때문에, 이러한 하위 커뮤니티는 종종 특정 카테고리에 모여 있습니다.
실제로, "커뮤니티"라는 단어는 가끔 방문하고 다른 누구와도 연결되지 않는 사람들에게는 적절히 사용되어서는 안 됩니다.
아쉬운 일이지만요. ↩︎