Hallo und willkommen @Bart 
Du könntest eine URL erstellen, um den Composer für eine PM an einen bestimmten Benutzer oder eine Gruppe zu öffnen, falls das nützlich ist?
Z.B. „Eine PM an Community-Moderatoren senden“
Weitere Informationen findest du hier - Creating pre-filled personal message links
(Möglicherweise musst du auch unter den Gruppeneinstellungen „Wer kann diese Gruppe anschreiben“ auf „Jeder“ setzen)