Discourse에서 라이브 채팅 소프트웨어를 사용할 수 있나요?

오전 내내 HelpScout와 Chatra를 포함한 다양한 라이브 채팅 소프트웨어를 시도해 보았지만, Discourse와 라이브 채팅을 연동하지 못했습니다.

아래 스레드들을 확인해 보았지만 여전히 막막합니다.

https://meta.discourse.org/t/live-chat-integration/119732/12

도와주실 수 있는 분 계신가요?

P.S. 가능하면 현재 사용 중인 플랫폼인 Help Scout나 Chatra를 사용하고 싶습니다. 하지만 최후의 수단으로 다른 옵션도 고려해 볼 수 있습니다. 감사합니다.