# هل من الذكي تعطيل نظام البريد الإلكتروني؟

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/is-it-smart-to-disable-email-system/252498>\
**Category:** General\
**Tags:** email\
**Created:** [21 يناير 2023، 5:25م UTC](https://meta.discourse.org/t/is-it-smart-to-disable-email-system/252498 "2023-01-21T17:25:42Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 5

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jagster](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jagster/32/192154_2.png) [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)\
**Post date:** [23 يناير 2023، 7:37ص UTC](https://meta.discourse.org/t/is-it-smart-to-disable-email-system/252498/5 "2023-01-23T07:37:17Z")

</div>

> [@pfaffman](#):
>
> يوجد رابط في كل رسالة يتم إرسالها

إلغاء الاشتراك هو أحد الخيارات. قد يكون هذا أحد الاختلافات الثقافية العديدة، ولكن هنا في شمال أوروبا، وعلى الأقل في أوروبا القارية، نادرًا ما تُستخدم روابط إلغاء الاشتراك. فمن الأسهل تحديد البريد الإلكتروني كرسائل مزعجة (سبام).

أُلقى باللوم على الشركات، ولكن لنذهب في هذا الاتجاه الآن 😉

سألت مستخدمِيّ، وفي الواقع لم يرغب أي شخص (بالمعنى: من أجاب، بالطبع) في تلقي رسائل البريد الإلكتروني لمجرد نشاط المواضيع.

بحثت قليلًا في السجلات والحسابات. يبدو أنه عندما يقع المستخدم بين “المستقبلات الهضمية” للبريد الإلكتروني (أي الذين يفتحون كل شيء)، فإن هذا المستخدم حالة ميؤوس منها ولن يعود أبدًا. وهذا يمكن، وأعتقد أنه يعني، أنني أزعلت الناس برسائل بريد إلكتروني كثيرة جدًا، وبعد فترة من الزمن قاموا فقط بتحديد منتدَي كرسائل مزعجة.

يمكن أن أكون مخطئًا تمامًا وأستنتج بسرعة… لكنني لا أعتقد ذلك. أعرف جمهوري نوعًا ما، وعلى المستوى العام، كيف يميل الأشخاص الذين لديهم خلفية في وسائل التواصل الاجتماعي للتصرف.

إذا سألني أحد الآن: لماذا لم أعدل إعدادات منتدَي، لأن هذه هي وظيفتها، وقد استخدمت الإعدادات الافتراضية فقط (آسف guys، الإعدادات الافتراضية للمستخدمين الأمريكيين المطلعين على التكنولوجيا؛ أعلم لماذا هي كذلك ولا أتذمر 😉 )، فهذا سؤال جيد جدًا حقًا. ربما أنا كسول. أو مجرد غبي.

إيقاف البريد الإلكتروني تمامًا فكرة سيئة جدًا. يمكن القيام بذلك بالطبع وقد جربته لفترة قصيرة جدًا. وحصلت على تذكير بسرعة كبيرة. أراد مستخدم واحد التسجيل، ولم يتمكن من ذلك، وبسبب كونها واحدة من نشطاتي (حقًا، هل هناك مرادفات يمكن استخدامها لأنني لا أحب حقًا _خاصتي_) من مجموعة فيسبوك، أرسلت رسالة خاصة هناك. لم ترغب في استخدام المصادقة الاجتماعية (SSO) مثل Google أو Microsoft أو فيسبوك لأنها لم تثق بتلك الخدمات — وهذا هو التفكير الشائع هنا، ولهذا السبب لا تكون المصادقة الاجتماعية دائمًا الخيار الأفضل.

لذا أعدت تفعيل البريد الإلكتروني وعدت إلى تسجيل الدخول باسم المستخدم/كلمة المرور العاديين.

وعند هذه النقطة، قمت بما كان يجب أن أفعله في البداية وما أتذمر منه دائمًا: أترك للمستخدمين اتخاذ القرار. نعم، أنا أحمق أحيانًا.

لذا أوقفت جميع إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني قدر الإمكان. وبعد ذلك يجب أن أتخذ نهجًا مختلفًا تمامًا للمهمة _كيفية تعليم مستخدم_.

حاولت تعليمهم استخدام الإعدادات التي يمكنهم من خلالها تقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني. كان هذا اتجاهًا خاطئًا. قلت بشكل أساسي للمستخدمين أن _سأزعجكم عمدًا وإذا لم يعجبكم ذلك عليكم التصرف_. بالمناسبة — هذا هو السبب في أن البريد الإلكتروني يجب أن يكون اختيارًا (opt-in) هنا في أوروبا، وليس إلغاء اشتراك (opt-out) كما في العديد من الحالات في الولايات المتحدة.

الآن أفعل العكس تمامًا. أخبرهم _إذا كنت متحمسًا بما فيه الكفاية وتريد هذه الرسائل حقًا، فعليك القيام بذلك (لكنني أذكركم بعدة مرات بأننا هنا)_.

إذًا — موضوعي خاطئ تمامًا. شيء من هذا القبيل شائع حقًا عندما تكون هناك مشكلة لا يمكن حلها ولا تزال تحاول معرفة شيء ما. الشيء التالي هو السؤال _كيف أفعل هذا الحيلة_ بدلاً من _لدي هذه المشكلة، هل لديكم أي أفكار_.

ولكن… سبب واحد لبدء هذا الموضوع لم يكن في الواقع احتياجاتي. بالتأكيد، كانت لدي بعض نوبات الصداع بسبب كمية رسائل البريد الإلكتروني، لكن كانت لدي بعض المشاعر بأن الموضوع المرتبط بدأ دون التفكير في _لماذا_، لكنه انتقل مباشرة إلى _كيف_. كما هو الحال مع العديد من المواضيع هنا حقًا.

يجب أن أسأل في #Community Building كيف تعيشون مع خوف الرسائل المزعجة، أو هل لديكم فقط عدد كافٍ من المستخدمين، عائدين وجرين، ولا تحتاجون إلى القلق — أم أن جمهوركم من الفئات المستهدفة التي لا تزال تستخدم البريد الإلكتروني ويمكنها التعايش مع الكمية المفرطة من البريد الإلكتروني 😉

(جميع الأخطاء الإملائية والنحوية هي خطأ مني فقط)

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/is-it-smart-to-disable-email-system/252498)._
