저도 바로 같은 문제에 부딪혔습니다. 이 문제를 해결하기 위해 이 글을 찾게 되었고, 여러분과 함께 어려움을 공유하며 혹시 다른 분이 답변을 남겨주실까 하여 여기에 글을 올립니다.
참고로, 저는 어차피 최상위 카테고리에 구독하고 싶었는데, 이것도 작동하지 않았습니다. 제 설정은 다음과 같이 단순했습니다:
카테고리: Help
하위 카테고리: General Questions
"Help"에 구독한 후 “General Questions” 라벨이 붙은 주제를 만들면, 해당 주제에 “Help” 카테고리도 자동으로 추가되므로 정상적으로 작동할 것으로 기대했지만, 실제로는 작동하지 않았습니다.