예절의 핵심은 어느 정도 맥락에 달려 있다는 점입니다.
고객 지원 주제에서 특정인의 개입을 요구하는 것은 적절하지 않지만, 다른 맥락에서는 적절할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 곳에서 해당 인물의 참여를 인용하거나 감사의 뜻을 전하는 경우 등이 그렇습니다. 이러한 행동을 코드에 구현할 수 있는 논리를 찾아내더라도, 사용자들이 반드시 그 의미를 이해하지는 못할 것입니다.
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