# LLM и их влияние на службу поддержки клиентов

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/llms-and-the-impact-on-customer-support/260181>\
**Category:** Community Building\
**Created:** [30.Март.2023 20:36:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/llms-and-the-impact-on-customer-support/260181 "2023-03-30T20:36:46Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 12

<div class="post-metadata">

**Author:** ![P2W](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/p2w/32/304345_2.png) [@P2W](https://meta.discourse.org/u/P2W)\
**Post date:** [09.Апрель.2023 16:08:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/llms-and-the-impact-on-customer-support/260181/12 "2023-04-09T16:08:52Z")

</div>

> [@twofoursixeight](#):
>
> Означает ли это, что когда модели ИИ станут более продвинутыми (у нас уже есть **GPT-4** ), они станут основным источником ответов? Это может привести к тому, что людям придётся меньше работать ради получения ответов. Точность также важна, поэтому необходимо дважды проверять на наличие ошибок.

100%. Вопрос не в том, случится ли это, а в том, когда.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/llms-and-the-impact-on-customer-support/260181)._