Existem dois tipos de chaves de segurança no Discourse: primeiro fator (também conhecido como passkeys) e segundo fator. A passkey pode ser usada para fazer login na tela principal de login, antes de você ter inserido uma senha. A chave de segundo fator só pode ser usada depois de inserir uma senha, é por isso que ela é chamada de segundo fator, porque é após uma primeira etapa de autenticação.
Posso ver que em sua conta você tem uma chave de segundo fator, é por isso que você está recebendo o prompt “Autenticar com Chave de Segurança”. Também vejo que você tem uma passkey, do Windows. Você pode tentar fazer login com ela? Você ainda a tem depois de redefinir o Windows?
Se isso não funcionar, você pode pedir ao administrador do TruckNet para redefinir as chaves de segurança da conta hugh_lorry. O administrador precisaria concordar que você é o proprietário legítimo da conta. Se eles concordarem e removerem a chave, você poderá fazer login por e-mail sem um 2FA, pois não haverá mais um nessa conta.