# Bloqueado fora do meu fórum após restauração

**URL:** https://meta.discourse.org/t/locked-out-of-my-forum-after-restore/348684
**Category:** Support
**Created:** [23 Janeiro , 2025 20:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/locked-out-of-my-forum-after-restore/348684 "2025-01-23T20:21:46Z")
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### Author: ![supermathie](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/supermathie/32/507518_2.png) [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [24 Janeiro , 2025 19:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/locked-out-of-my-forum-after-restore/348684/5 "2025-01-24T19:16:10Z")

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> [@martim](#):
>
> Se isso puder ser resolvido com uma conta de administrador nova/diferente e configurações, você acha que o suporte ao cliente poderia me ajudar?

Podemos ajudá-lo com e-mail em um site hospedado, mas não em um auto-hospedado.

> [@martim](#):
>
> uma conta de administrador nova/diferente

Você pode tentar usar `rake admin:create` do contêiner para criar uma nova conta de administrador e fazer login nela em vez disso.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/locked-out-of-my-forum-after-restore/348684)._