# Почтовый сервер и/или Discourse не публикуют ответы на письма

**URL:** https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645
**Category:** Self-hosting
**Tags:** mail-receiver
**Created:** [28.Сентябрь.2020 15:45:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645 "2020-09-28T15:45:21Z")
**Posts on this page:** 8
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![dfriestedt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/a698b9/32.png) [@dfriestedt](https://meta.discourse.org/u/dfriestedt)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 15:45:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/1 "2020-09-28T15:45:21Z")

</div>

Недавно я мигрировал Discourse с AWS на DO [Migrate from AWS to Digital Ocean with 2 containers, spaces and 2 CDNs - #3 by dfriestedt](https://meta.discourse.org/t/migrate-from-aws-to-digital-ocean-with-2-containers-spaces-and-2-cdns/155445/3). Всё работает отлично, за исключением почтового получателя (mail-receiver).

Когда я отвечаю по электронной почте и просматриваю логи с помощью команды `./launcher logs mail-receiver`, я вижу следующее:

```
Operating environment:
RUBYGEMS_VERSION=2.7.7
MAIL_DOMAIN=reply.EXAMPLE.com
BUNDLER_VERSION=1.16.3
DISCOURSE_API_USERNAME=system
LANG=en_US.UTF-8
HOSTNAME=discourse-beta-ubuntu-s-4vcpu-8gb-nyc1-01-mail-receiver
RUBY_VERSION=2.3.7
GEM_HOME=/usr/local/bundle
PWD=/
HOME=/root
DISCOURSE_API_KEY=REMOVE
BUNDLE_PATH=/usr/local/bundle
BUNDLE_APP_CONFIG=/usr/local/bundle
TERM=xterm
BUNDLE_SILENCE_ROOT_WARNING=1
RUBY_MAJOR=2.3
SHLVL=1
RUBY_DOWNLOAD_SHA256=c61f8f2b9d3ffff5567e186421fa191f0d5e7c2b189b426bb84498825d548edb
PATH=/usr/local/bundle/bin:/usr/local/bundle/gems/bin:/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin
DISCOURSE_MAIL_ENDPOINT=http://discuss.EXAMPLE.com.com/admin/email/handle_mail
DOCKER_HOST_IP=172.17.0.1
_=/usr/bin/env
Delivering mail sent to reply.EXAMPLE.com to Discourse
Starting Postfix

```

Похоже, что в логах отображается статус «sent», однако ответ не появляется в Discourse. Есть ли у кого-нибудь идеи? Это началось только после миграции с AWS на DO.

```
<22>Sep 28 15:27:24 postfix/master[1]: daemon started -- version 3.2.4, configuration /etc/postfix
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/smtpd[82]: connect from mail-vs1-f104.google.com[209.85.217.104]
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/smtpd[82]: B56602F7524: client=mail-vs1-f104.google.com[209.85.217.104]
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/cleanup[89]: B56602F7524: message-id=<b1642e591e436f0abeea7d2f34a48aa9@frontapp.com>
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/qmgr[81]: B56602F7524: from=<drew@XXXX.com>, size=21558, nrcpt=1 (queue active)
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/smtpd[82]: disconnect from mail-vs1-f104.google.com[209.85.217.104] ehlo=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 commands=5
<23>Sep 28 15:28:32 receive-mail[91]: Recipient: replies+9009a1d55776827244f5c75332c2efa7@reply.EXAMPLE.com
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/pipe[90]: B56602F7524: to=<replies+9009a1d55776827244f5c75332c2efa7@reply.EXAMPLE.com>, relay=discourse, delay=0.3, delays=0.17/0/0/0.13, dsn=2.0.0, status=sent (delivered via discourse service)
<22>Sep 28 15:28:32 postfix/qmgr[81]: B56602F7524: removed

```

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![dfriestedt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/a698b9/32.png) [@dfriestedt](https://meta.discourse.org/u/dfriestedt)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 16:06:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/2 "2020-09-28T16:06:35Z")

</div>

Я исследовал логи, выполнив следующие команды. Похоже, что по неизвестной причине возникают временные сбои.

```
./launcher enter mail-receiver
mailq

-Queue ID- --Size-- ----Arrival Time---- -Sender/Recipient-------
348432F7524* 11603 Mon Sep 28 16:01:06 mapmeister@XXX.net
                                         replies+429b18013a7bd110cab88a1a0f57f4cd@reply.XXX.com

95ED82F7526* 21757 Mon Sep 28 16:01:10 drew@XXX.com
                                         replies+9009a1d55776827244f5c75332c2efa7@reply.XXX.com

42A2C2F6EE0 21607 Mon Sep 28 15:25:32 drew@XXX.com
                                                           (временный сбой)
                                         replies+9009a1d55776827244f5c75332c2efa7@reply.XXX.com

324792F6EDF 23547 Mon Sep 28 15:23:22 drew@XXX.com
                                                           (временный сбой)
                                         replies+b42b43ae2bde8b6b951d46647f387b32@reply.XXX.com

D07792F7525 21712 Mon Sep 28 15:53:04 drew@XXX.com
                                                           (временный сбой)
                                         replies+9009a1d55776827244f5c75332c2efa7@reply.XXX.com

```

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![david](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/david/32/157490_2.png) [@david](https://meta.discourse.org/u/david)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 16:09:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/3 "2020-09-28T16:09:04Z")

</div>

Вы используете последнюю версию контейнера mail-receiver? Возможно, вам будет интересно ознакомиться с этой темой:

> [@Update mail-receiver to the release version](https://meta.discourse.org/t/how-to-update-mail-receiver-to-the-release-version/133491?u=david):
>
> If you came here because you noticed this message on your Admin Dashboard: We detected an outdated version of mail-receiver.. You are in the right place. Please ssh into your discourse server and run the following two commands to update mail-receiver: sed -i 's/mail-receiver:.\*/mail-receiver:release/' /var/discourse/containers/mail-receiver.yml /var/discourse/launcher rebuild mail-receiver For more details please continue reading. Why do we need to update mail-receiver? We need to update…

Также проверьте следующее:

- Совпадает ли ключ API в конфигурации mail\_receiver с ключом API в административном интерфейсе Discourse?
- Есть ли записи об отклонённых письмах в логах `/admin/email/rejected`?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![dfriestedt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/a698b9/32.png) [@dfriestedt](https://meta.discourse.org/u/dfriestedt)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 16:30:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/4 "2020-09-28T16:30:44Z")

</div>

Здравствуйте. Спасибо за ваш ответ.

В файле mail-receiver.yml у меня указано `base_image: discourse/mail-receiver:release`, и я не вижу сообщения об ошибке о том, что mail-receiver устарел. Я многократно пересобирал mail-receiver.

Здесь: `/admin/email/rejected` я не вижу ни одного отклонённого письма.  
Я сгенерировал новый API-ключ для пользователя `system` со всеми привилегиями. Я использую его в mail-receiver.yml. Я думал, что проблема в API, но несколько раз проверял, что числа совпадают.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![dfriestedt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/a698b9/32.png) [@dfriestedt](https://meta.discourse.org/u/dfriestedt)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 16:33:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/5 "2020-09-28T16:33:07Z")

</div>

Интересно, я не вижу никакой активности на созданном мной API

[![](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/1/1/11448fee59bfc9e644d03d355b0e90501309da36.png) ](https://dl.dropboxusercontent.com/s/optt7pub6iv2zt9/Screen%20Shot%202020-09-28%20at%2011.32.12%20AM.png?dl=0)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![david](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/david/32/157490_2.png) [@david](https://meta.discourse.org/u/david)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 16:37:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/6 "2020-09-28T16:37:56Z")

</div>

Чтобы проверить сетевое соединение между контейнерами, вы можете попробовать войти в контейнер, выполнив

```plaintext
./launcher enter mail-receiver

```

Затем выполните

```plaintext
wget -O - $DISCOURSE_MAIL_ENDPOINT

```

Если соединение установлено успешно, вы увидите

```plaintext
wget: server returned error: HTTP/1.1 404 Not Found

```

Если нет, дважды проверьте значение `DISCOURSE_MAIL_ENDPOINT` в вашем конфигурационном файле.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![dfriestedt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/a698b9/32.png) [@dfriestedt](https://meta.discourse.org/u/dfriestedt)
#### Post date: [28.Сентябрь.2020 16:56:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/7 "2020-09-28T16:56:31Z")

</div>

Мой уровень глупости просто зашкаливает. Я заслуживаю огромную дурацкую шапку.

`Connecting to discuss.360velo.com.com (199.59.242.154:80).`

[com.com](http://com.com)… ??? У меня была неверная переменная `DISCOURSE_MAIL_ENDPOINT`. В URL я случайно написал два `.com.com`, а ещё должен был использовать https вместо http. Большое спасибо, что указали мне правильное направление.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [28.Октябрь.2020 17:02:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-and-or-discourse-are-not-posting-email-replies/165645/8 "2020-10-28T17:02:33Z")

</div>

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.
