… 정말로, 이 부분은 정말로 혼란스럽네요. 이렇게 짚어주셔서 감사합니다. 나중에 신용카드를 등록해서 어떻게 되는지 한번 시도해 볼지도 모릅니다.
클라이언트가 이 문제에 대해 불만을 제기한 바로 그 시점에, 저는 그들에게 티켓을 열어 혼란스럽다고 알렸습니다(여기서 이 토론과 매우 유사한 토론에 링크를 걸었다고 생각합니다).
그들은 별로 신경 쓰지 않는 것 같았습니다.
아마도 저 같은 고객에게 자원을 낭비하고 싶지 않은 걸 수도 있겠네요, 하하. “구독하고 싶지 않다면 꺼져, 네 동전 때문에 구걸하지 않을 테니까.”
Mailgun에 가입했을 때(거의 1년 전이라 그 사이에 여러 가지가 확실히 변했을 것입니다) 그들은 내가 직접 도메인을 추가할 수 없으며, 결제 수단을 추가할 때까지 샌드박스 도메인을 사용해야 한다고 명확히 설명했습니다.
실제로 결제를 진행할 필요도 없고, 나중에 결제가 발생하게 될 플랜을 선택할 필요도 없었습니다. 유효한 결제 수단만 추가하면 되는 것이었습니다. 당시에는 이 조치가 다음 목적을 위해 필요하다는 점이 명확히 명시되어 있었습니다:
a) 대량 스팸을 보내려는 것이 아닌 실제 사용자임을 확인하기 위한 신뢰성 확보;
b) 한도를 초과할 경우 결제를 받을 수 있는 수단 확보
제가 이해하기로는 이후 절차가 다소 혼란스럽고 불분명하게 변경되었지만, 유료 플랜(“Foundation”?)의 시험 기간을 시작하고, 이를 Flex / 사용량 기반 과금으로 다운그레이드한 후, 위의 동일한 이유로 결제 수단을 추가하여 자체 도메인 사용 권한을 해제하는 것은 여전히 가능합니다.
2월 이후로 변경된 것이 아니라면, 유료 플랜이 바로 Flex 플랜이므로 트라이얼을 시작하기만 하면 됩니다. 다만, 이 부분이 직관적으로 드러나지는 않습니다.
네, 맞습니다. 지금 정확히 그렇게 작동합니다. 오늘 신용카드를 추가했고(이로써 샌드박스에서 벗어났습니다), Foundation Trial 플랜에 가입한 후 Flex / Pay as You Go로 다운그레이드할 수 있는 옵션을 확인했습니다. 그들은 여전히 신규 고객에게 Flex 옵션을 제공하고 있습니다.
Mailgun에 사과드립니다. 여러분을 오해했습니다. 
그리고 Mailgun의 작동 방식을 명확히 설명해 주셔서 감사합니다. 커뮤니티의 매력이자 힘인 것 같습니다. 
여기서 제가 올린 첫 번째 게시글을 편집하여 토론의 결과를 반영하고 잠재적인 오해를 방지했습니다.
(다만 Mailersend의 무료 이메일 12,000개는 여전히 매력적입니다.
네, 꽤 혼란스럽네요. 트라이얼을 설정했는데 자동으로 월 35달러 플랜으로 업그레이드되었습니다. Flex 플랜으로 다운그레이드하는 방법을 찾지 못해서 결국 다른 제공업체로 전환하기로 결정했습니다. 그런데 Mailgun 계정을 취소하려고 했을 때 이런 화면이 나타났습니다:
아마도 이게 정해진 방식인 것 같습니다. Flex 옵션을 꽤 잘 숨겨둔 것 같아요.
안녕하세요. 한 달에 1,000통인지, 아니면 총 1,000통인지 여쭤봐도 될까요?
월 1,000달러인데, 그들의 웹사이트에서는 이를 알 수 없게 되어 있습니다. 가장 저렴한 플랜이 월 35달러인 것처럼 보이지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 내 고객들이 그들의 웹사이트를 이해하지 못한다는 불만을 여러 번 제기했지만, 그들은 전혀 신경 쓰지 않는 것 같습니다.
Mailgun을 조사하고 계신 분들을 위해: 이 글을 작성하는 시점 기준으로 Mailgun Flex 플랜은 더 이상 제공되지 않는 것 같습니다.
현재 가격 정책에 따르면 무료 플랜은 하루 100건까지 가능하며, 그 다음 단계 요금제는 월 15달러입니다.
100통/일이라는 제한은 실제로 Flex의 무료 이메일 수보다 약 3배나 많다는 점을 주목할 만합니다. 다만, 평소 사용량이 낮은 상태에서 갑작스러운 큰 피크를 허용하지는 않습니다.
이 스레드에서 월간 유지비용을 최소화하거나 Mailgun의 대안을 찾고 있는 분들에게 이 제안이 흥미로울 것 같습니다:
개인적으로는 Zoho Zeptomail을 사용하고 있습니다. 크레딧당 2.50달러만 들며, 크레딧 1개당 6개월 동안 유효한 10,000통의 이메일을 보낼 수 있습니다. ZeptoMail은 트랜잭션 메일에 전용 IP를 제공하지만, 대부분의 사용자는 공유 IP를 사용합니다. 하지만 대부분의 경우, 특히 Discourse 포럼을 운영하는 데에는 문제가 되지 않습니다. ZeptoMail을 사용하면서 어떤 문제도 겪지 않았고, 비용 대비 효율이 매우 좋습니다.
이전에는 트랜잭션 메일에 MailJet의 무료 플랜을 사용했습니다(MailJet은 사실 마케팅 메일을 위한 서비스입니다). 무료 플랜의 한계를 느끼게 되면서 ZeptoMail로 전환하게 되었습니다.
포럼 운영에 ZeptoMail을 사용하시는 다른 분들 계신가요? 사용 경험은 어땠는지 궁금합니다.
