# Gérer les mentions et les invitations **URL:** \ **Category:** Feature\ **Tags:** chat\ **Created:** [Décembre 4, 2021, 10:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/managing-mentions-and-invites/211088 "2021-12-04T10:21:38Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 4
**Author:** ![oshyan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/oshyan/32/212644_2.png) [@oshyan](https://meta.discourse.org/u/oshyan)\ **Post date:** [Décembre 4, 2021, 6:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/managing-mentions-and-invites/211088/4 "2021-12-04T18:55:50Z")
J’ai également une bonne expérience du support client, via Discourse (et d’autres forums), par e-mail, etc. Je partage certainement bon nombre de vos préoccupations ! Cela dit, je pense qu’il s’agit de problèmes généraux plus larges, et des applications comme Slack n’ont toujours pas résolu les problèmes avec, par exemple, @ everyone, sauf en affichant un avertissement lorsque les gens essaient de le faire (ou en interdisant à certains utilisateurs/groupes d’utilisateurs de l’utiliser _au niveau de l’administrateur_ - ce n’est pas quelque chose que les utilisateurs individuels peuvent contrôler), donc je ne suis pas sûr que nous puissions nous attendre à ce que Discourse fasse un meilleur travail ici. Vous pouvez, cependant, contrôler vos _préférences de notification_ (par exemple, si vous êtes averti si quelqu’un @ everyone, etc.). C’est donc peut-être une option à considérer, si elle ne fait pas déjà partie des contrôles de notification fournis par Discourse et avec l’intégration des nouvelles fonctionnalités de chat dans celui-ci. Quoi qu’il en soit, mon point principal est que vous décrivez des problèmes importants et très réels, mais ce sont des problèmes qu’aucun autre outil n’a entièrement résolus à la satisfaction de tous. C’est certainement en partie parce que c’est un problème vraiment difficile. Je pense qu’il est irréaliste, voire un peu déraisonnable, d’attendre de l’équipe Discourse qu’elle aborde bon nombre de ces problèmes comme un élément central de la conception du chat, cela me semble être une sorte de « dérive des fonctionnalités ». Je ne parle bien sûr pas pour l’équipe, en aucune capacité. 😄 Cela dit, j’espère aussi qu’ils trouveront des moyens formidables de permettre aux gens de gérer leurs mentions, notifications, etc. qui soient faciles à utiliser, congruents avec la conception de Discourse, etc. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/managing-mentions-and-invites/211088)._