Após ler a discussão sobre conflito SSL/No SSL, foi isso que fiz e funcionou.
O link que recebi no e-mail era HTTP: Eu o acessei manualmente com HTTPS: e funcionou.
link do e-mail > Copiar endereço do link > Colar na barra de endereços (não pressione enter ou o link expirará) > alterar “HTTP” para https no início > Enter. o download deve começar sem erro agora.