النسخ الاحتياطي اليدوي إلى جهازي لا يعمل

لا يوجد أي إساءة على الإطلاق. نعم، أنا مسجل الدخول بصفتي المسؤول، كما هو الحال دائمًا، عندما أقوم بذلك. ولدي حساب مسؤول واحد فقط.

قبل أن أقوم بالنسخ الاحتياطي، أقوم بحذف ملفات النسخ الاحتياطي اليدوية القديمة، إذا كانت موجودة، لذلك تكون فارغة. إليك تسلسلي بالصور والكلمات:

  1. أذهب إلى قسم النسخ الاحتياطي وأضغط على “نسخ احتياطي”.
  2. “هل تريد بدء نسخة احتياطية جديدة؟” أضغط على “نعم”.
  3. عندما ينتهي، أحصل على علامة خضراء، ويقول “اكتمل النسخ الاحتياطي بنجاح”.
  4. أعود إلى “النسخ الاحتياطي” في قسم المسؤول وأضغط على “تنزيل”.
  5. يتم إرسال رابط إلى بريدي الإلكتروني (انظر الصورة 3 المرفقة).
  6. أضغط على الرابط، ولكن بدلاً من تنزيل الملف، يتم فتح علامة تبويب جديدة في كروم (انظر الصورة 4). لقد جربت متصفحات أخرى، ولكن لا فرق.