Nenhuma ofensa. Sim, estou logado como Administrador, como sempre, quando faço isso. E eu só tenho uma conta de Administrador.
Antes de fazer o backup, eu excluo os arquivos antigos de backup manual, se houver, para que fique vazio. Aqui está minha sequência em imagens e palavras:
- Vou para a seção de backup e clico em Backup.
- “Você quer iniciar um novo backup?” Eu clico em SIM.
- Quando termina, recebo a marca verde e diz “Backup concluído com sucesso”.
- Volto para Backup na seção Admin e clico em DOWNLOAD.
- Um link é enviado para o meu e-mail (veja a foto 3 anexada).
- Eu clico no link, mas em vez de baixar o arquivo, uma nova aba abre no Chrome (veja a foto 4). Já tentei outros navegadores, mas não faz diferença.
