# Master E-Mail-Benachrichtigungen

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/master-email-notifications/368855>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [4. Juni 2025 um 13:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/master-email-notifications/368855 "2025-06-04T13:44:57Z")\
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**Author:** ![Michelle\_B](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/michelle_b/32/506005_2.png) [@Michelle\_B](https://meta.discourse.org/u/Michelle_B)\
**Post date:** [5. Juni 2025 um 14:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/master-email-notifications/368855/3 "2025-06-05T14:04:48Z")

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Vielen Dank für Ihre Vorschläge!!

Der erste Vorschlag klingt vielversprechend – die Einrichtung eines Benutzers mit unserer Ticketing-E-Mail-Adresse, um erste Beiträge zu beobachten. Ich habe mich auch mit den API-Optionen als Möglichkeit beschäftigt, bin mir aber nicht sicher genug, um festzustellen, ob dies eine plausible Lösung ist. Ich habe mir die Plugin-Optionen angesehen, und es sieht so aus, als ob das Zendesk-Plugin die Funktionalität bietet, die wir suchen, aber wir verwenden Zendesk derzeit nicht.

Wir haben im Allgemeinen nicht viel Aktivität in unserem Forum, daher können wir es nicht genau überwachen und verlassen uns auf die Benachrichtigungen, um über neue Beiträge oder Antworten auf dem Laufenden zu bleiben, aber das war bisher inkonsistent. Hoffentlich finden wir bald eine Lösung! 🙂

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