# A fusão de usuários confunde o plugin User Notes e o histórico de Suspensão

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**Category:** Product Support\
**Tags:** user-notes, merge-user\
**Created:** [Setembro 11, 2023, 4:06pm UTC](https://meta.discourse.org/t/merging-users-confuses-user-notes-plugin-and-suspension-history/278578 "2023-09-11T16:06:58Z")\
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**Post date:** [Setembro 11, 2023, 4:58pm UTC](https://meta.discourse.org/t/merging-users-confuses-user-notes-plugin-and-suspension-history/278578/9 "2023-09-11T16:58:56Z")

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Isso funcionou, mas eu não precisei suspendê-lo novamente para ver o botão Limpar Penalidade. Ele simplesmente apareceu assim que o defini para TL2.

Para quem encontrar isso no futuro, eis o que fazer:

1. Adicione uma Nota de Usuário e, em seguida, exclua-a. Após a exclusão, o contador de Notas de Usuário é redefinido para zero em vez de ficar preso em um.
2. Se o usuário estiver abaixo do TL2, anote o TL atual dele e aumente-o temporariamente para TL2.
3. Na tela de Administração do usuário, clicar no botão ‘Limpar penalidade’ removerá os marcadores de suspensão.
4. Se você aumentou o usuário para TL2 no item (2), então o rebaixe de volta para o TL original dele.

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