먼저 관리자가 메시지 설정( /my/preferences/notifications 아래)에서 “다른 사용자에게 개인 메시지를 보낼 수 있음” 옵션을 활성화했는지 확인해 보겠습니다.
그 다음 min trust to send messages 사이트 설정이 사용자의 메시지 전송을 방해하고 있는지 확인해 보겠습니다. 해당 설정이 원인이라면, 설정 값을 낮추거나(이 경우 스팸 메시지를 받는 위험이 있을 수 있음) 여기에서 추가된 해결책을 참고해 보실 수 있습니다: Allow TL0 to write messages to staff group, not to other members or non staff? - #15 by pmusaraj