Facebook에서 이관: 구체적인 문제점과 몇 가지 생각

@ToddZ 기쁜 소식이네요! 솔직히 말하면, 커뮤니티들이 페이스북에 있는 가장 중요한 이유가 '무료’인 것 같지는 않습니다. 사람들이 이미 거기에 있고, 세팅을 하고(클릭 몇 번이면 됩니다) 친구들을 초대하며, 친구들이 또 친구들을 초대하는 과정이 매우 쉽기 때문이라고 생각합니다. 이제, 무료라는 사실은 기본 호스팅 플랜($20/월)을 유료로 전환하는 것이 매우 어려울 것이라는 점을 분명히 의미합니다. 제 커뮤니티가 필요한 기능을 기본 플랜이 제공한다면(현재는 제공하지 않습니다) 저는 기꺼이 그 정도 금액을 지불할 것입니다.

조금 더 큰 꿈을 꾀해 본다면: 정말 흥미로운 첫 단계는 다음과 같을 것입니다:

  • 표준 설정/구성 ‘패키지’, 아마도 몇 가지 플러그인과 컴포넌트가 번들로 포함되는 형태
  • 제대로 된 ‘페이스북 스타일’ 베이스 테마 (현재 것을 시도해 보았지만, 아직 완성도가 부족했습니다. 하지만 아이디어 자체는 좋았습니다)

이 두 가지를 결합하면 ‘언박싱’ 상태의 디스코르스를 표면적으로는 약간 단순화되었지만, 페이스북에서 이주해 온 사람들에게 너무 낯설지 않게 느껴지는 것으로 변화시킬 수 있을 것입니다.

이것은 커뮤니티 구축자가 커뮤니티 구성에 필요한 몇 가지 측면에 대해 '사람의 언어’로 정보를 수집하는 사용자 친화적인 위저드와 함께 제공될 수도 있습니다. – 그리고 나서 이에 해당하는 설정을 자동으로 구성해 줍니다.

예를 들어, 다음과 같은 질문이 있을 수 있습니다:

  • 커뮤니티의 평균 멤버들이 어느 정도 기술에 익숙할 것으로 기대합니까?
  • 사람들이 이메일 알림을 많이 받기를 원합니까, 아니면 원하지 않습니까?
  • 커뮤니티의 모든 멤버가 서로 채팅하고 다이렉트 메시지를 보낼 수 있는 것이 중요합니까?
  • 모든 사람을 하나의 ‘포럼’(= 카테고리)에 넣기를 원합니까, 아니면 둘 이상입니까?
  • модератор(관리자) 외에 커뮤니티 전체 또는 일부에 대해 '특별 권한’이 필요한 사용자 그룹이 있습니까?

이것은 제 머릿속에서 바로 떠오른 아이디어일 뿐이며, 페이스북 그룹 관리자들과의 사용자 조사를 통해 어떤 정보를 질문해야 하는지 정확히 파악하는 데 도움이 될 것입니다.

참고로, 이種の 더 인간적인 언어의 설정 인터페이스는 다른 초보 디스코르스 관리자들도 유용하게 사용할 수 있을 것입니다 – 이것은 이미 훌륭한 계획인 Connecting site settings to documentation 보다 한 단계 더 나아간 것입니다!

콘텐츠를 스크래핑/복사해 오는 문제에 대해서는, 그것이 실제로 얼마나 유용할지 확신이 없습니다. 이상적인 세상에서 페이스북에 적절한 내보내기 버튼이 있다면 그것은 훌륭하겠지만, 그런 일은 일어나지 않을 것입니다. 게시물과 댓글 스레드를 저장할 수 있는 브라우저 스크립트로 실험을 해 보았지만, 사용하는 것이 매우 번거롭습니다.

제 커뮤니티의 경우, 수동으로 복사해 올 중요한 게시물들이 몇 가지 있지만, 페이스북에 있는 대부분의 콘텐츠는 그냥 그곳에 머물러야 할 것입니다… 적절한 스크래핑/가져오기 시스템을 작동시키는 데 필요한 작업은 그만한 가치가 없을 것이라고 생각합니다.

그러나 흥미로울 것인 것(아직 자세히 설명하지 않은 ‘이주 전략’ 챕터의 일부입니다)은, 디스코르스 토픽을 페이스북에 ‘심어’ 사람들이 디스코르스에서 확인하도록 장려하는 도구입니다. @oshyan이 언급한 것과 같은 방식이죠. 이것은 이주 단계 동안 '통합 격차’를 어느 정도 메워주는 데 도움이 될 것입니다.

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