Diese Anleitung erklärt, wie man Beiträge in ein neues oder bestehendes Thema oder in eine neue oder bestehende private Nachricht in Discourse verschiebt. Diese Funktion hilft dabei, Diskussionen themenbezogen zu halten und ermöglicht die Verschiebung öffentlicher Diskussionen in private Support-Systeme.
Erforderliches Benutzerlevel: Personal (Administratoren und Moderatoren), Benutzer mit Vertrauenslevel 4 oder Moderatoren von Kategoriegruppen
Discourse bietet dem Personal, Benutzern mit Vertrauenslevel 4 und Moderatoren von Kategoriegruppen die Möglichkeit, Beiträge von einem Thema zu einem anderen zu verschieben. Diese Funktion ist nützlich, um Diskussionen fokussiert zu halten und bei Bedarf öffentliche Gespräche in private Support-Kanäle zu verlagern. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Funktion effektiv nutzen können.
Das Verschieben von Beiträgen aus privaten Nachrichten ist nur für das Personal (Administratoren und Moderatoren) verfügbar. Benutzer mit Vertrauenslevel 4 und Moderatoren von Kategoriegruppen können keine Beiträge aus privaten Nachrichten verschieben.
Beiträge zum Verschieben auswählen
- Klicken Sie auf das Admin-Schraubenschlüssel-Symbol in dem Thema, aus dem Sie Beiträge verschieben möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Beiträge auswählen“.
- Wählen Sie die spezifischen Beiträge aus, die Sie verschieben möchten, indem Sie darauf klicken.
Ziel für die Beiträge auswählen
Nachdem Sie die Beiträge ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „verschieben nach“. Ein modales Fenster wird angezeigt, das Optionen zum Verschieben der Beiträge bietet. Die verfügbaren Optionen hängen davon ab, ob Sie Beiträge aus einem regulären Thema oder einer privaten Nachricht verschieben.
Verschieben aus einem regulären Thema
Beim Verschieben von Beiträgen aus einem regulären Thema bietet das modale Fenster bis zu drei Optionen:
- In ein neues Thema verschieben — verfügbar, wenn nicht alle Beiträge ausgewählt sind und der erste ausgewählte Beitrag ein regulärer Beitrag ist
- In ein bestehendes Thema verschieben — immer verfügbar
- In eine neue Nachricht verschieben — nur für Administratoren verfügbar
Verschieben aus einer privaten Nachricht
Beim Verschieben von Beiträgen aus einer privaten Nachricht bietet das modale Fenster bis zu zwei Optionen:
- In eine neue Nachricht verschieben — nur für Administratoren verfügbar
- In eine bestehende Nachricht verschieben — immer für das Personal verfügbar
In ein neues Thema verschieben
Um ein neues Thema mit den ausgewählten Beiträgen zu erstellen:
- Geben Sie einen Titel für das neue Thema ein.
- Wählen Sie optional eine Kategorie aus und fügen Sie Tags hinzu.
- Klicken Sie auf „Thema erstellen“, um das Verschieben abzuschließen.
In ein bestehendes Thema verschieben
Um die ausgewählten Beiträge in ein bereits existierendes Thema zu verschieben:
- Suchen Sie im Suchfeld nach dem Zielthema anhand seines Titels oder seiner ID.
- Alternativ fügen Sie die URL des Zielthemas in das Suchfeld ein.
- Wählen Sie das entsprechende Thema aus den Suchergebnissen aus.
Beim Verschieben von Beiträgen in ein bestehendes Thema werden diese standardmäßig am Ende des Beitragsstroms angefügt. Sie können jedoch die Option „chronologische Reihenfolge nach dem Zusammenführen beibehalten“ aktivieren, um die Beiträge an ihrer entsprechenden chronologischen Position innerhalb des Zielthemas einzufügen.
In eine neue Nachricht verschieben
Um eine neue private Nachricht mit den ausgewählten Beiträgen zu erstellen:
- Geben Sie einen Titel für die neue Nachricht ein.
- Fügen Sie optional Tags zur Nachricht hinzu.
- Klicken Sie auf „Nachricht erstellen“, um das Verschieben abzuschließen.
In eine bestehende Nachricht verschieben
Diese Option ist verfügbar, wenn Beiträge aus einer privaten Nachricht verschoben werden. Um die ausgewählten Beiträge in eine bestehende Nachricht zu verschieben:
- Suchen Sie im Suchfeld nach der Zielnachricht anhand ihres Titels.
- Wählen Sie die entsprechende Nachricht aus den Suchergebnissen aus.
- Fügen Sie optional Teilnehmer zur Zielnachricht hinzu.
- Klicken Sie auf „Nachricht verschieben“, um das Verschieben abzuschließen.
Beim Verschieben von Beiträgen in eine bestehende Nachricht können Sie, genau wie beim Verschieben in ein bestehendes Thema, auch die Option „chronologische Reihenfolge nach dem Zusammenführen beibehalten“ aktivieren.
Benachrichtigung nach dem Verschieben
Nach dem Verschieben der Beiträge wird ein kleiner Aktionsbeitrag im ursprünglichen Thema hinzugefügt, der die Benutzer über die Verschiebung informiert:
Wichtiger Hinweis
Es ist nicht möglich, Beiträge innerhalb desselben Themas mit dieser Funktion neu anzuordnen. Wenn Sie die Reihenfolge von Beiträgen in einem einzelnen Thema ändern müssen, können Sie einen Workaround verwenden:
- Verschieben Sie die Beiträge in ein Zwischen-Thema.
- Verschieben Sie sie dann zurück in das ursprüngliche Thema.
Dieser Vorgang ermöglicht es Ihnen, die Reihenfolge der Beiträge innerhalb eines einzelnen Themas zu ändern.