새 주제 또는 기존 주제로 게시글 이동

[Discourse]

이 가이드는 Discourse에서 게시물을 새 또는 기존 주제, 또는 새 또는 기존 개인 메시지로 이동하는 방법을 설명합니다. 이 기능은 토론의 주제를 유지하는 데 도움이 되며, 공개 토론을 개인 지원 시스템으로 이동할 수 있게 해줍니다.

필요한 사용자 권한: 스태프(관리자 및 모더레이터), 신뢰 등급 4 사용자, 또는 카테고리 그룹 모더레이터

Discourse는 스태프, 신뢰 등급 4 사용자, 카테고리 그룹 모더레이터에게 게시물을 한 주제에서 다른 주제로 이동할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능은 초점을 맞춘 토론을 유지하고, 필요할 때 공개 대화를 개인 지원 채널로 이전하는 데 유용합니다. 이 기능을 효과적으로 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

개인 메시지에서의 게시물 이동은 스태프(관리자 및 모더레이터)만 사용할 수 있습니다. 신뢰 등급 4 사용자와 카테고리 그룹 모더레이터는 개인 메시지(PM)에서 게시물을 이동할 수 없습니다.

이동할 게시물 선택

1. 게시물을 이동하려는 주제에서 관리자 렌치 아이콘을 클릭합니다.

2. “Select Posts”(게시물 선택) 버튼을 클릭합니다.

   

3. 클릭하여 이동하려는 특정 게시물을 선택합니다:

   

게시물 이동 대상 선택

게시물을 선택한 후 “move to”(이동) 버튼을 클릭합니다. 게시물을 이동할 수 있는 옵션을 제공하는 모달 창이 나타납니다. 사용 가능한 옵션은 일반 주제에서 게시물을 이동하는지, 개인 메시지에서 이동하는지에 따라 다릅니다.

일반 주제에서 이동

일반 주제에서 게시물을 이동할 때, 모달은 최대 3가지 옵션을 제공합니다:

1. Move to a new topic(새 주제로 이동) — 모든 게시물이 선택되지 않았고, 선택된 첫 번째 게시물이 일반 게시물인 경우에만 사용 가능
2. Move to an existing topic(기존 주제로 이동) — 항상 사용 가능
3. Move to a new message(새 메시지로 이동) — 관리자만 사용 가능

개인 메시지에서 이동

개인 메시지에서 게시물을 이동할 때, 모달은 최대 2가지 옵션을 제공합니다:

1. Move to a new message(새 메시지로 이동) — 관리자만 사용 가능
2. Move to an existing message(기존 메시지로 이동) — 스태프에게 항상 사용 가능

새 주제로 이동

선택한 게시물을 사용하여 새 주제를 생성하려면:

1. 새 주제의 제목을 입력합니다.
2. 선택적으로 카테고리를 선택하고 태그를 추가합니다.
3. 이동을 완료하려면 “Create Topic”(주제 생성)을 클릭합니다.
   
   

기존 주제로 이동

선택한 게시물을 이미 존재하는 주제로 이동하려면:

1. 검색 상자에서 대상 주제의 제목 또는 ID를 검색합니다.
2. 또는 대상 주제의 URL을 검색 상자에 붙여넣습니다.
3. 검색 결과에서 적절한 주제를 선택합니다.

기존 주제로 게시물을 이동할 때, 기본적으로 게시물 스트림의 끝에 추가됩니다. 그러나 “preserve chronological order after merging”(병합 후 시간순 순서 유지) 옵션을 선택하면 대상 주제 내에서 해당 시간순 위치에 게시물을 삽입할 수 있습니다.

새 메시지로 이동

이 옵션은 관리자만 사용할 수 있습니다.

선택한 게시물을 사용하여 새 개인 메시지를 생성하려면:

1. 새 메시지의 제목을 입력합니다.
2. 선택적으로 메시지에 태그를 추가합니다.
3. 이동을 완료하려면 “Create Message”(메시지 생성)을 클릭합니다.
   
   

기존 메시지로 이동

이 옵션은 개인 메시지에서 게시물을 이동할 때 사용할 수 있습니다. 선택한 게시물을 기존 메시지로 이동하려면:

1. 검색 상자에서 대상 메시지의 제목을 검색합니다.
2. 검색 결과에서 적절한 메시지를 선택합니다.
3. 선택적으로 대상 메시지에 참여자를 추가합니다.
4. 이동을 완료하려면 “Move to Message”(메시지로 이동)을 클릭합니다.

기존 메시지로 게시물을 이동할 때, 기존 주제로 이동할 때와 마찬가지로 “preserve chronological order after merging”(병합 후 시간순 순서 유지) 옵션을 선택할 수도 있습니다.

이동 후 알림

게시물을 이동한 후, 원래 주제에 이동 사실을 사용자에게 알리는 작은 액션 게시물이 추가됩니다:

중요 참고 사항

이 기능을 사용하여 동일한 주제 내에서 게시물의 순서를 다시 배열할 수는 없습니다. 단일 주제 내에서 게시물의 순서를 변경해야 하는 경우, 다음 우회 방법을 사용할 수 있습니다:

1. 게시물을 중간 주제로 이동합니다.
2. 그런 다음 원래 주제로 다시 이동합니다.

이 과정을 통해 단일 주제 내에서 게시물의 순서를 변경할 수 있습니다.