Chrome에서 MP4 파일이 작동하지 않아요

지원
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안녕하세요,

포럼에서 .mp4 파일을 재생하려고 할 때 Safari를 사용하면 정상적으로 작동하지만, Google Chrome에서는 작동하지 않습니다. 누군가 확인해 주시고 테스트도 해 주실 수 있을까요?

예시: Early Access to Electromagnetic Simulation - News & Announcements - SimScale CAE Forum

Safari로 열면 정상적으로 작동합니다. 하지만 링크의 비디오를 Chrome으로 열면 작동하지 않습니다.

힌트를 주실 수 있을까요?

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다운로드를 성공적으로 완료한 후 Chrome에서 재생할 수 있었기 때문에(즉, 명백한 코덱 문제는 아닌 것으로 보임), 제 사이트에서 테스트하기 위해 업로드를 시도했지만 실패했습니다. 업로드 100% 지점에서 화면이 멈추어 버렸습니다.

해당 파일의 어떤 부분이 내장된 플레이어와 호환되지 않는 것일 수도 있습니다.

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@pfaffman 님, 안녕하세요.

도와주셔서 감사합니다. 방금 해당 영상을 Safari로 업로드했습니다. 이 경우 문제를 해결하기 위한 좋은 방법은 무엇일까요? 영상을 삭제한 후 Chrome을 사용해 다시 업로드해야 할까요?

감사합니다.

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이상하게도, Ubuntu의 Firefox에서는 다음과 같은 현상이 나타납니다:

image
image911×557 40.2 KB

Chrome에서는 Jay와 동일한 결과를 얻습니다.

Chrome 브라우저를 사용하여 제 Discourse 사이트에 업로드된 MP4 파일은 Chrome과 Firefox 모두에서 문제없이 작동합니다.

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@simon 님, 테스트해 주셔서 감사합니다!

이 문제에 대한 해결책으로 무엇이 있을까요? Safari에서는 잘 작동해서 어떻게 해결해야 할지 감이 안 잡힙니다.

감사합니다,

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맥에서 만든 파일이 다른 곳에서 작동하지 않는 비슷한 문제를 다른 맥락에서 본 적이 있습니다. (이제 보니 꽤 비꼬인 말처럼 들리지만, 그런 의도는 아닙니다.)

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@pfaffman,

감사합니다. 윈도우 노트북으로 모든 비디오 파일을 업로드해 보고, 잘 되길 기대해 보겠습니다. 성공하면 여기에 업데이트하겠습니다.
참고로, 해당 포럼 페이지에서 .mp4 비디오가 자동으로 재생되고 루프(반복 재생)되도록 하는 워크플로우가 있을까요? (예: GIF처럼)

도움 주셔서 감사합니다,