다만 사용자분들이 겪는 문제가 하나 발견되었습니다. 해당 브라우저에서 이미 Discourse에 로그인된 사용자가 이 링크를 사용하려고 하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:
이로 인해 이 링크를 공유해 온 그룹 관리자(저의 경우)가 그룹 페이지를 통해 해당 사용자를 직접 추가해야 합니다. 큰 문제는 아니지만, 좋은 첫인상을 심어주려는 시점에 불필요한 혼란과 이메일 오가이가 생기는 셈입니다.
기존 사용자가 링크를 사용하려고 할 경우, 초대 링크에 지정된 그룹에 자동으로 추가되고 초대 성공으로 처리되도록 개선되었으면 합니다.
그렇다면 이 상황을 처리하기 위한 간단한 워크플로우를 어떻게 생각하시나요? 사람들이 이 기능을 사용하면서 이런 경우가 꽤 나올 것 같습니다. 즉: 기존 사용자가 그룹 배정이 포함된 다중 사용자 초대 링크를 클릭한 경우(그리고 해당 사용자가 이미 어떤 그룹에도 소속되어 있지 않은 경우) 다음을 수행합니다:
해당 사용자와 링크 작성자 간의 개인 메시지(PM) 작성을 자동으로 시작하며, 여기에 다음과 같은 텍스트(또는 유사한 내용)를 포함합니다. 이는 그룹 가입 요청 기능과 유사한 방식입니다.
(사용자명)님이 그룹 배정이 포함된 초대 링크를 사용하려고 했지만, (사이트명)의 기존 사용자이므로 실행할 수 없었습니다. 해당 그룹에 직접 추가해 주십시오.
이 기능이 유용할 것 같습니다. 저희 커뮤니티는 기본적인 구조로 시작해서 진행하면서 새로운 영역을 추가해 나가고 있습니다. 현재 그룹별로 접근이 제한된 두 개의 영역이 추가되어 있는데, 이전에 가입한 사용자나 일반 가입 버튼을 통해 온 사용자를 추가하려면 수작업이 많이 필요합니다.
따라서 저희 커뮤니티에서는 새 멤버를 데려오고, 기존 사용자도 동일한 그룹에 추가할 수 있는 링크가 있으면 유용할 것 같습니다.
기존 사용자가 @nathank님이 언급한 링크를 통해 더 쉽게 그룹에 가입할 수 있는 방법이 정말 필요합니다.
링크가 충분히 스마트해서 신규 사용자와 기존 사용자 모두를 위한 단일 링크를 생성할 수 있다면 정말 도움이 될 것입니다. 신규 사용자는 Discourse 인스턴스에 가입하고 동시에 그룹에도 가입할 수 있도록 하거나, 기존 사용자는 단순히 그룹에만 가입할 수 있도록 하는 방식입니다.
단일 사용자 섹션에 초대하고 싶은 사람의 이메일 주소를 입력한 후, 여러 사용자 탭으로 전환하여 링크를 가져온다면, 그 링크를 별도로 보낼 이메일에 넣고 보내는 경우, 해당 링크는 특정 이메일 주소로만 작동할까요?
그렇다면 정말 좋을 것 같습니다. 그러면 스팸함에 들어가지 않을 거라고 확신하는 이메일 주소에서 특정 사용자를 더 개인적이고 쉽게 초대할 수 있으니까요. 감사합니다.
이 문제가 우리에게 다시 발생했습니다. 그룹 소유자가 이미 포럼에 있는 사용자를 파악하고 다른 메커니즘을 통해 그들을 연결해야 한다는 사실에 짜증을 내고 있었습니다. 물론 저는 그분께 이 부분에 대해 설명해 드렸고 큰 문제는 아니지만, 멀티유즈 링크(Multi-use links)를 사용하는 사람들에게 상당한 마찰을 일으킬 것입니다(참고로 멀티유즈 링크는 정말 훌륭합니다!).
불행히도 포럼에 약 30명을 초대하는 이메일을 보냈는데, 모든 사람이 가입하기 전에 링크가 만료되었습니다. 링크를 편집하여 유효 기간을 연장할 수 있으면 좋았을 텐데, 그런 옵션을 찾지 못했습니다. 결국 다른 링크를 다시 보내야 했는데, 불행히도 제 실수가 드러나는 상황이 되었습니다