# 我的Brevo账号被暂停，原因是未遵守我们的使用条款

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/my-brevo-account-is-suspended-and-the-reason-is-not-following-our-terms-of-use/344403>\
**Category:** Support\
**Tags:** email\
**Created:** [2024年十二月26日 12:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/my-brevo-account-is-suspended-and-the-reason-is-not-following-our-terms-of-use/344403 "2024-12-26T12:26:29Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![FridgeTT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/22d042/32.png) [@FridgeTT](https://meta.discourse.org/u/FridgeTT)\
**Post date:** [2024年十二月26日 12:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/my-brevo-account-is-suspended-and-the-reason-is-not-following-our-terms-of-use/344403/1 "2024-12-26T12:26:29Z")

</div>

大家好，

我遇到了电子邮件服务器问题，当我检查服务器网站时，页面显示：“您的帐户因未遵守我们的使用条款而被暂停。”

但是我的 Brevo 帐户仅用于我的 Discourse 网站，什么操作会导致注册和摘要电子邮件不遵守他们的使用条款？

有人遇到过同样的问题吗？

我搜索了很多解决方案，大多数答案都是联系支持团队，然后他们会帮助您检查并重新激活。但是支持团队只是一次又一次地让我选择另一个服务器，而且没有给出任何理由，我感到非常无助 😔

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Canapin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/canapin/32/119591_2.png) [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)\
**Post date:** [2024年十二月26日 12:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/my-brevo-account-is-suspended-and-the-reason-is-not-following-our-terms-of-use/344403/2 "2024-12-26T12:33:40Z")

</div>

> [@FridgeTT](#):
>
> 但是支持团队只是回复我选择另一个服务器

如果他们的官方支持无法告知您违反了服务条款的哪一部分，我建议您放弃并订阅另一家电子邮件提供商，而不是花费太多时间找出问题所在，而且不能保证您能够解决它。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![FridgeTT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/22d042/32.png) [@FridgeTT](https://meta.discourse.org/u/FridgeTT)\
**Post date:** [2024年十二月26日 13:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/my-brevo-account-is-suspended-and-the-reason-is-not-following-our-terms-of-use/344403/3 "2024-12-26T13:00:22Z")

</div>

谢谢你的建议！我将尝试其他电子邮件提供商，这似乎是唯一的解决方案……\n我必须告诉自己原因并不重要 🥲