# Сбой 2 в NA East (yyz)
**URL:** https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169
**Category:** Support
**Created:** [16.Декабрь.2022 18:48:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169 "2022-12-16T18:48:11Z")
**Posts on this page:** 8
**Page:** 1
### Author:  [@EricGT](https://meta.discourse.org/u/EricGT)
#### Post date: [16.Декабрь.2022 18:48:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/1 "2022-12-16T18:48:11Z")
> Наш провайдер транзита недоступен из-за серьёзной аппаратной неисправности. Ориентировочное время восстановления неизвестно. Мы разворачиваем зеркала в режиме только для чтения стандартных и корпоративных сайтов на отдельной площадке. ([ref](https://status.discourse.org/))
* * *
Возможно ли получить запись, которую мы могли бы добавить в наш файл [hosts](https://en.wikipedia.org/wiki/Hosts_(file)) или применить какой-либо другой обходной путь для подключения к другим серверам с целью получения обновлений?
---
### Author:  [@david](https://meta.discourse.org/u/david)
#### Post date: [16.Декабрь.2022 18:51:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/2 "2022-12-16T18:51:16Z")
Привет, @EricGT! Если/когда мы переключимся на другую локацию, все изменения будут автоматически обработаны с нашей стороны. Вам ничего делать не нужно.
(технически мы изменим DNS-записи затронутых сайтов, чтобы они указывали на новую локацию)
---
### Author:  [@emyoulation](https://meta.discourse.org/u/emyoulation)
#### Post date: [17.Декабрь.2022 01:38:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/3 "2022-12-17T01:38:27Z")
Кажется очень странным, что такое серьёзное нарушение работы сервиса здесь практически незаметно.
Всего одна тема (созданная пользователем, а не администратором) с двумя сообщениями, после того как некоторые сайты были недоступны уже полдня?
Почему нет никакой информации?
---
### Author:  [@EricGT](https://meta.discourse.org/u/EricGT)
#### Post date: [17.Декабрь.2022 07:38:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/4 "2022-12-17T07:38:08Z")
Сайт теперь снова работает на другом сервере, и хотя я не проводил детальной проверки, он функционирует как положено.
Спасибо. 🙂
---
### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [17.Декабрь.2022 08:15:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/5 "2022-12-17T08:15:05Z")
> [@emyoulation](#):
>
> Почему нет никакой связи?
Привет, @emyoulation 🙂
У нас есть специальная страница, где вы можете отслеживать подобные обновления для размещённых сайтов:
> **[Discourse Status Page](https://status.discourse.org/)**
>
> Current system status. View active incidents or upcoming maintenance. Subscribe to receive status notifications.
---
### Author:  [@emyoulation](https://meta.discourse.org/u/emyoulation)
#### Post date: [17.Декабрь.2022 16:02:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/6 "2022-12-17T16:02:16Z")
Я ценю страницу статуса. Однако она не предоставляет возможности обсудить ситуацию, когда обновление статуса недостаточно понятно.
Я не сталкивался с термином «провайдер транзита», и он плохо ищется в Google (выдаёт больше результатов о людях, перемещающихся в общественном транспорте, чем о перемещении интернет-пакетов). А «серьёзная аппаратная неисправность» может означать что угодно — от исчерпания топлива у резервных генераторов во время длительного отключения электроэнергии до полного уничтожения основного здания. Такая коммуникация вызвала тревогу и неопределённость, вместо того чтобы их развеять.
---
### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [17.Декабрь.2022 17:14:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/7 "2022-12-17T17:14:22Z")
В контексте интернета транзитный провайдер — это организация, которая передаёт трафик. Они редко, если вообще когда-либо, раскрывают детали конкретных сбоев. В лучшем случае они сообщают о деградации услуг или относительной серьёзности перебоев в работе.
Эти сети обычно построены с несколькими уровнями избыточности, поэтому реальные простои возникают только при совокупности нескольких сбоев. Существуют редкие исключения, такие как CloudFlare, которые иногда предоставляют подробную информацию о сбоях, но это скорее исключение, чем правило.
---
### Author:  [@emyoulation](https://meta.discourse.org/u/emyoulation)
#### Post date: [18.Декабрь.2022 00:37:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/na-east-yyz-2-outage/249169/8 "2022-12-18T00:37:19Z")
Что ж, одно хорошее последствие этого опыта — мы пересматриваем свой подход к общению с сообществом в случае возникновения проблем.