# Preciso de ajuda com minha lista de e-mails

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/need-help-with-my-mailing-list/279996>\
**Category:** Support\
**Tags:** email, mailing-list\
**Created:** [Setembro 25, 2023, 1:29pm UTC](https://meta.discourse.org/t/need-help-with-my-mailing-list/279996 "2023-09-25T13:29:04Z")\
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**Author:** ![Habib](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/habib/32/207368_2.png) [@Habib](https://meta.discourse.org/u/Habib)\
**Post date:** [Setembro 25, 2023, 1:29pm UTC](https://meta.discourse.org/t/need-help-with-my-mailing-list/279996/1 "2023-09-25T13:29:04Z")

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Prezados colegas,

Espero que estejam bem. Tenho basicamente duas questões e busco o apoio de vocês em ambas.

1. Ao encaminhar um e-mail para uma lista de e-mails, o único que aparece é o anexo, mas todas as palavras desaparecem.

2. Isso ocorre nas respostas: quando os membros do grupo respondem a um e-mail compartilhado através da lista de e-mails, a resposta vai apenas para o e-mail de suporte específico estipulado lá. Há alguma maneira de configurar a resposta para ir diretamente para o remetente (a pessoa que criou o tópico) e não para o e-mail de suporte, porque às vezes não é a pessoa com acesso ao e-mail de suporte que cria o tópico?

Aguardo o retorno de vocês.

Obrigado.

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