# Sem acesso de mensagens privadas para o usuário

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/no-user-pm-access/316079>\
**Category:** Product Support\
**Tags:** personal-messages\
**Created:** [12 Julho , 2024 12:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-pm-access/316079 "2024-07-12T12:44:03Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 19

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Architect](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/architect/32/520575_2.png) [@Architect](https://meta.discourse.org/u/Architect)\
**Post date:** [13 Julho , 2024 14:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-pm-access/316079/19 "2024-07-13T14:52:32Z")

</div>

> [@anon48433008](#):
>
> Enviar mensagens privadas para a equipe, sem dúvida, deveria ser o padrão.

Concordaria que isso poderia ser uma melhoria se fosse implementado como configuração padrão, os filtros de nível de confiança podem ser excessivos, a ponto de as pessoas serem impedidas de se comunicar por meio de um sistema desconhecido.

Muitos sites têm um formulário de contato onde as pessoas podem escrever uma nota sem precisar criar uma conta, essa parece ser potencialmente a melhor maneira de melhorar a facilidade com que as pessoas podem contatar a equipe do site. Ao configurar um site, há o link “contate-nos” que pode ser um endereço de e-mail ou o endereço de uma página de formulário de contato.

Um método um pouco mais agressivo é que alguns sites têm uma bolha de chat automática que se abre com um bot dizendo “bem-vindo, como podemos ajudar?”. Esses também podem ser irritantes, mas muito mais fáceis para novas pessoas se comunicarem por meio deles sem nem mesmo precisar preencher um formulário ou concordar com os termos e condições para criar uma conta.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/no-user-pm-access/316079)._