# No se actualizan las preferencias del usuario en mi sitio
**URL:** https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551
**Category:** Support
**Created:** [29 Septiembre, 2023 16:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551 "2023-09-29T16:41:49Z")
**Posts on this page:** 13
**Page:** 1
### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [29 Septiembre, 2023 16:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/1 "2023-09-29T16:41:49Z")
Los usuarios no pueden cambiar su sección “acerca de” en mi foro. Cuando presionan guardar, dice guardado, pero al actualizar, esto se borra. No puedo reproducirlo en Meta. Puedo reproducirlo cuando cambio mi biografía o la de otra persona. Revisé los registros de errores, no aparece nada al respecto. ¿Hay algún lugar donde pueda empezar a depurar algo como esto? No sé cuánto tiempo ha estado aquí, solo después de que un usuario lo informara hoy.
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### Author:  [@Firepup650](https://meta.discourse.org/u/Firepup650)
#### Post date: [29 Septiembre, 2023 16:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/2 "2023-09-29T16:53:43Z")
Supongo que esto también está relacionado con el problema por el cual no puedo cambiar la configuración de seguimiento de categorías en tu foro.
De todos modos, ¿has probado el modo seguro?
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### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [29 Septiembre, 2023 17:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/4 "2023-09-29T17:24:27Z")
No, no lo he hecho, lo intentaré
Probé el modo seguro, el problema persiste. Grabé un video:
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### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 04:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/6 "2023-10-02T04:02:15Z")
Bump, revisé las herramientas de desarrollador mientras lo intento, la solicitud se está enviando correctamente pero la respuesta solo contiene valores antiguos.
Datos enviados:
Datos recibidos:
Ni siquiera sé qué causó esto, ¿alguna ayuda por favor? Puedo pagar hasta $50 por esto, está rompiendo nuestro sitio.
Actualización: esto no es solo para mí, sino que cualquier configuración en las preferencias no se actualiza.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 04:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/7 "2023-10-02T04:06:20Z")
> [@codergautam](#):
>
> Ni siquiera sé qué causó esto, ¿alguna ayuda por favor? Puedo pagar hasta $50 por esto, está rompiendo el sitio para nosotros.
Si quieres hacer de esto un trabajo remunerado, deberías publicar en #Marketplace 👍
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### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 04:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/8 "2023-10-02T04:31:45Z")
Hecho, usaré Replit Bounties para pagar. Aquí está la recompensa de $50 [Hire Replit Experts for Your Web Project](https://replit.com/bounties/@CoderGautamYT/discourse-user-prefe)
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### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 04:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/9 "2023-10-02T04:34:11Z")
Por alguna razón, los temas todavía se pueden cambiar a través de las preferencias del usuario. Gracias a @Firepup650 por señalarlo en mi foro.
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### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 04:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/10 "2023-10-02T04:57:06Z")
No tengo ni idea de cómo funciona ahora, **desinstalé** un montón de plugins que no usaba de mi foro y mágicamente empezó a funcionar (simplemente deshabilitarlos no hizo ninguna diferencia). TIL.
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### Author:  [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 07:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/11 "2023-10-02T07:45:05Z")
> [@codergautam](#):
>
> (simplemente deshabilitarlos no hizo ninguna diferencia)
Es muy raro, pero sucede que los complementos pueden causar problemas incluso cuando están deshabilitados. Recuerdo al menos una ocurrencia de este comportamiento (que se corrigió en el complemento).
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 07:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/12 "2023-10-02T07:45:54Z")
Lo he vuelto a mover a #Support ya que lo has resuelto tú mismo. 👍
El modo seguro solo deshabilita ciertos elementos de los plugins, aunque generalmente son las partes que tienen más probabilidades de causar problemas. En algunos casos, sería necesario eliminarlos por completo de tu `app.yml`. Generalmente, es una buena práctica eliminar cualquier plugin no utilizado, especialmente los de terceros, si no los estás usando, y en particular si estás experimentando dificultades que no se pueden replicar aquí en Meta o en otro sitio de prueba.
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### Author:  [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)
#### Post date: [2 Octubre, 2023 09:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/13 "2023-10-02T09:08:34Z")
Sí, es un mal hábito que los desarrolladores adoptan a veces, que deshabilitar un plugin no siempre lo deshabilita por completo.
La única garantía es eliminarlo de tu compilación.
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### Author:  [@codergautam](https://meta.discourse.org/u/codergautam)
#### Post date: [3 Octubre, 2023 03:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/14 "2023-10-03T03:10:24Z")
Ahha, encontré al culpable, era una versión del plugin Auto Email Activation. Eliminarlo de app.yml soluciona el problema. Tengo Discourse funcionando localmente y pronto intentaré solucionarlo yo mismo.
Sé que no se recomienda su uso, pero tuve muy buena suerte al usarlo, básicamente duplicó nuestros usuarios activos cuando las cuentas se activan automáticamente. Muchos de nuestros usuarios son adolescentes en edad escolar que usan sus correos electrónicos escolares, y supongo que muchas escuelas tienen filtros de bloqueo estrictos que impiden que los correos electrónicos de verificación lleguen (ni siquiera aparecen en spam).
Quiero aprender desarrollo de plugins de Discourse y, si lo hago, ese será mi primer plugin mantenido para que la comunidad lo use. Actualizaré pronto.
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [2 Noviembre, 2023 03:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-user-preferences-updating-on-my-site/280551/15 "2023-11-02T03:11:00Z")
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